Im Herzen des Ammerlands und direkt am Zwischenahner Meer gelegen liegt das traditionsreiche und familiengeführte
- S Romantik Hotel Jagdhaus Eiden. Mit seinen 100 Zimmern und 14 Appartements und einem umfangreichen Spa- und Wellnessbereich sowie einem privaten Strandabschnitt lädt unser Haus zu perfekter Erholung ein. Unser Eiden-Restaurant ergänzt unser Angebot mit erstklassiger Küche und herausragendem Service. Außerdem führen wir Tagungen und Bankette für bis zu 60 Personen durch. Außerhalb des Jagdhaus Eiden bietet unser Haus Caterings für bis zu 200 Personen an.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Rezeptionist (m / w / d) zur Unterstützung unseres Rezeptionsteams in Spät- und Nachtschichten.
Willkommen im Herzstück des Hotels, dem Dreh-und Angelpunkt.
Mit diesen Eigenschaften machen Sie nicht nur bei unseren Gästen einen positiven ersten Eindruck : Herzlichkeit, Kommunikationsgeschick und tolle Ausstrahlung sowie ein Problemlöser-Gen, ein feines Gespür für Gästewünsche sowie Verkaufstalent, Köpfchen, Liebe zur Hotellerie und Teamgeist. Und natürlich darf die Würze nicht fehlen- die Prise Leidenschaft.
Anstellungsart : Vollzeit
Reibungsloser, herzlicher Check-In und Check-Out unserer Gäste
Annahme und Eingabe von Zimmerreservierungen unter Berücksichtigung der Verkaufsstrategien
Gewährleistung eines optimalen Zimmerverkaufes unter Einhaltung der vorgegebenen Standards
Erstellen von Angeboten, Reservierungsbestätigungen, sowie Beantworten jeglicher Fragen und Anliegen unserer Gäste per Email, Telefon oder über OTAs
Übernehmen von Nachtschichten und den damit anfallenden Tätigkeiten an den freien Tagen und in der Urlaubszeit unseres Nachtportiers
Verwaltung der Rezeptionskasse während der eigenen Arbeitszeit
Rooming erstanreisender Gäste
Ansprechpartner für sämtliche Anliegen der Gäste
Koordination von Telefongesprächen
Annahme von Tischreservierungen für unser Restaurant sowie Reservierungen für den Wellnessbereich
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Housekeeping sowie der Haustechnik
Erste Berufserfahrung im Bereich Rezeption und / oder ReservierungSehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in Oracle Suite 8Kaufmännisches VerständnisPositive Ausstrahlung sowie ein sicheres, kompetentes, offenes und herzliches Auftreten sowie flexible Denkweise im Umgang mit GästenSelbständiges, verantwortungsvolles und serviceorientiertes ArbeitenGute Umgangsformen, TeamgeistHohen Qualitätsanspruch an die eigene ArbeitGute Englischkenntnisse wünschenswertÜbertarifliche Bezahlung und eine 5- Tage Woche sowie Dienstplanerstellung mind. 2 Wochen im VorausAttraktiver Arbeitsplatz in einem familiengeführten vier Sterne Superior HotelAnspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für eigene IdeenRegelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung, Weiterentwicklung und KarriereplanungSichere Beschäftigung in einem jungen TeamProdukte aus eigenem Anbau, eigene Kräuter- und Gemüsegärten direkt am Hotel, unser Weinberg, der sich nur wenige hundert Meter vom Hotel entfernt befindetGutes BetriebsklimaReiselust? Wir bieten attraktive Mitarbeiter-Konditionen in allen Romantik Hotels sowie Rabatte auch für Friends&Family, sowie weitere Vergünstigungen bei unseren PartnernVergünstigte Konditionen im örtlichen FitnessstudioMöglichkeit der Unterbringung im MitarbeiterhotelKostenfreie MitarbeiterparkplätzeJährliche Mitarbeiterparty und weitere regelmäßige TeameventsZahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten