DEINE MISSION BEI UNS
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen engagierten IT Service Desk Engineer, der unser Unternehmen im Bereich IT-Support und Systemadministration kompetent unterstützt.
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort, telefonisch und remote)
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Tickets über unser IT-Service-Management-System
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und der Microsoft Cloud (Azure, M365)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Anwendungen und Windows-Arbeitsgeräten mittels Software Deployment Tools
- Unterstützung unserer deutschlandweiten Standorte bei IT-Anliegen
DAS BRINGST DU MIT
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service DeskFundierte Kenntnisse in Active Directory, Azure und Microsoft ExchangeSicherer Umgang mit Software Deployment Tools und SoftwareverteilungSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift