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Polnischsprachiger Kundenbetreuer fr Mobility Services mwdiv
Bosch GroupBerlin, Berlin, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu betreust die Kunden im Sinne eines Concierge Services. Du bist fr Recherchen und Informationsbeschaffung zustndig. Du hilfst den Kunden in Notfallsituationen und korrespondierst gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen. Du untersttzt bei der Pannenhilfe.
Qualifications :
- Persnlichkeit : kundenorientiert verantwortungsbewusst und kommunikativ
- Arbeitsweise : professionell gewissenhaft zuverlssig dienstleistungs und lsungsorientiert
- Erfahrungen und Knowhow : Begeisterung fr Kundenservice im Automobilbereich schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gngigen Informationstechniken gerne auch mit Ticketing Tools technische Affinitt wnschenswert
- Sprachen : Polnischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Verbindung mit guten Englischkenntnissen
- Ausbildung : keine spezifische Ausbildung notwendig
- Flexibili Schichtbereitschaft 24 / 7
Zustzliche Informationen :
Kontaktdaten Personalabteilung
Ansprechpartner : Herr Christoph Meier
Remote Work : Employment Type :
Fulltime
Key Skills
Electro Mechanical,Instrument Maintenance,Adobe Dreamweaver,Document Control Management,E-Commerce
Experience : years
Vacancy : 1