Für das 4 Sterne Wellnesshotel Hohenrodt im schönen Lossburg suchen wir ab sofort eine Rezeptionistin (m / w / d) zur Mitarbeit in unserem engagierten circa 5-köpfigen Rezeptionsteam.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für unsere Gästen ein einzigartiges Wohlfühlerlebnis in Kombination mit einem familiären Hotelambiente zu kreieren.
Wenn Sie den Kontakt mit Gästen und die professionelle Teamarbeit an der Rezeption lieben, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes
- Check-in und Check-out, sowie Erstellung von Rechnungen
- Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Schriftverkehr
- Telefonische und persönliche Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Betreuung der Gäste bei Fragen und Anliegen rund um den Aufenthalt, Spa-Anwendungen, Ausflüge und weitere Hotelleistungen
- Bei Bedarf Mitarbeit im Servicebereich und an der Bar
- Kassenführung und Abrechnung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Spa und Restaurant, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Sicherstellung eines gepflegten und professionellen Erscheinungsbildes des Empfangsbereiches
Qualifikation
Gute Computerkenntnisse (idealerweise Word, Outlook, Protel und MySpa)Höchste Zuverlässigkeit und TeamfähigkeitSouveränes AuftretenHohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit GästenBereitschaft zu Schicht- und WochenenddienstenGepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute UmgangsformenFreude beim Kontakt mit Gästen und EinfühlsamkeitHervorragende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusreichende Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von VorteilAbgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in einem 4HotelOrganisationsgeschick, Flexibilität und BelastbarkeitErfahrung mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Protel)Bereitschaft sich weiterzubildenBenefits
Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung nach QualifikationenZeigen Sie uns Ihr aktuelles Gehalt und wir überbieten diesesFaires Zeiterfassungssystem und keine unbezahlten ÜberstundenTrinkgeldFlexible ArbeitszeitenGanzjährige und langfristige Beschäftigung30 Tage Urlaub pro Jahr (ab dem 3. Jahr) und faire UrlaubsplanungModerne und funktionierende Technik (Protel, Myspa…)Gut ausgestatteter ArbeitsplatzEntwicklungsmöglichkeiten und SelbstverwirklichungWir übernehmen auf Anfrage die Kosten für die WeiterbildungFamiliäres und entspanntes BetriebsklimaKollegiales, tolerantes und gemischtes TeamEin freies Essen bei Arbeitseinsatz über 6 StundenKostenlose Getränke (Wasser und Kaffee) und 50 % MitarbeiterrabattPersonalzimmer auf Anfrage möglichWenn Sie sich in der obigen Stellenanzeige wiedererkannt haben, dann bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Karriere bei uns im Team Hohenrodt!
Wir freuen uns, Sie bei einem persönlichen Vorstellungsgespräch kennenzulernen!
Wir freuen uns über Ihr Interesse, Teil unseres Teams zu werden. Das Wellnesshotel Hohenrodt bietet eine vielfältige und spannende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre
Fähigkeiten voll entfalten und wertvolle Erfahrungen sammeln können. Wir
suchen engagierte und talentierte Menschen, die unsere Leidenschaft für
Qualität und exzellenten Kundenservice teilen. Lassen Sie uns gemeinsam
Großartiges erreichen und bewerben Sie sich noch heute!