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Service Desk Consultant (w / m / d)

Service Desk Consultant (w / m / d)

Robert HalfKarlsruhe, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Service Desk Consultant (w / m / d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Consultant (w / m / d) .

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Ihre Aufgaben als Service Desk Consultant (w / m / d)

  • Qualifizierte Incident- und Service Request-Bearbeitung mit hoher Erstlösungsrate
  • Zentrale Wissens- und Lösungsbereitstellung in der Knowledge Base
  • Gezielte Gesprächsführung, um die Erreichbarkeit des IT-Supportes sicher zu stellen
  • Hohe Qualität bei der Ausführung der Incident- und Problemprozesse
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Unterstützend und problemlösend sind keine Fremdwörter für Sie
  • Gute Auffassungsgabe, sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise stehen im Vordergrund
  • Fähigkeit, Verantwortung selbstständig zu übernehmen
  • Professionalität auch in stressigen oder hektischen Situationen bleibt erhalten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Consultant Service • Karlsruhe, DE