Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) für die DB Regio AG am Standort Konstanz, Radolfzell (Bodensee) oder Villingen.
Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Radolfzell, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle der Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag
Dein Profil :
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.
Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
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Privatlehrer (m/w/d) für Fußball in Friedrichshafen gesucht
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Verkäufer / Fachberater für Wohnaccessoires in Teilzeit (m/w/d)
Mehrjährige Verkaufserfahrung im Einzelhandel (auch Quereinsteiger mit Verkaufstalent). Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen. Begeisterung für Wohnungseinrichtung und Freude am Beratungsgespräch mit u...
Privatlehrer (m/w/d) für Geige in Radolfzell am Bodensee gesucht
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Arzt:Ärztin als Trainer:in im Bereich Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d)
Arzt:Ärztin als Trainer:in im Bereich Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d) bei WBS TRAINING AG | softgarden. Als Honorartrainer:in der WBS TRAINING vertrittst du dein Fachgebiet mit Leidenschaft und Weitblick. Arzt:Ärztin als Trainer:in im Bereich Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d). Ein erfolgreic...
Ingenieur/in (m/w/d) für die Straßenunterhaltung
Ein abgeschlossenes Fachhochschul- / Bachelorstudium in einer einschlägigen Ingenieurwissenschaft Bauingenieurwesen oder alternativ Bautechniker/in mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Straßenbau / -unterhaltung. Eine Einbindung in ein leistungsstarkes Team und ein freundliches Arbeitskl...