Kaufmännische Kraft Customer Service (m/w/d)
Das ist Ihr Job :
- Auftragserfassung und -klärung
- Avisieren der Anliefer- und Montagetermine
- Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
- Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen
- Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung
- Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr
Das bringen Sie mit :
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ein sehr gutes Verständnis für technische und kaufmännische Sachverhalte und Zusammenhänge
- Kenntnisse in den grundlegenden Office-Anwendungen
- Eine systematische und engagierte Arbeitsweise
- Spaß am Umgang mit Kunden und ein offene sowie freundliche Art
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie
Darauf können Sie sich freuen
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
Miteinander
Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
Transparenz
Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
Onboarding
Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
Kinderbetreuung
Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
Fitness
Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
Arbeitsplatz
Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen
Und noch mehr Benefits
Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!
Kaufmännische Fachkraft für Technische Sachbearbeitung / Customer Service (m/w/d)
Auftragserfassung und -klärung.Avisieren der Anliefer- und Montagetermine.Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation.Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen.Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung.Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr.Ei...
Kaufmännische Fachkraft für Technische Sachbearbeitung / Customer Service (m/w/d)
Auftragserfassung und -klärung.Avisieren der Anliefer- und Montagetermine.Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation.Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen.Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung.Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr.Ei...
Kaufmännische Fachkraft für Technische Sachbearbeitung / Customer Service (m/w/d)
Auftragserfassung und -klärung.Avisieren der Anliefer- und Montagetermine.Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation.Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen.Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung.Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr.Ei...
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service
Ihr Profil:• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Background Transportmanagement und Exportbearbeitung o.Sie haben Erfahrung mit dem ERP-System & Kenntnisse im MS-Office• Französisch, Englisch (und Deutsch) in Wort u.Schrift sind VoraussetzungHaben wir Ihr Inte...
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Senior Customer Success Manager (m/w/d) - HR-Technologie
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At Amazon, we're continually working to be the most Customer-centric company on earth.Transportation is integral to that, as its the final touch-point for our customers receiving their purchases, and our customers depend on our fast and reliable delivery.Our goal is to exceed the expect....
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As a Growth and Customer Experience Lead, you are the first point of contact for our clients and the ultimate problem-solver and customer experience champion. Growth and Customer Experience Lead (m/f/d). Build and implement a long-term customer success strategy that keeps customers loyal & happy, in...