Wir sind die RZH mit Sitz in Wesel - Teil der ARZ Haan AG, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Ob Pflegeeinrichtungen, ambulante Dienste, Sanitätshäuser oder Therapeuten : Über 17.000 Kund : innen aus mehr als 30 Berufsgruppen verlassen sich auf uns. Mit über 600 Mitarbeiter : innen sind wir ein stark wachsendes Unternehmen - und das schon seit Jahren überdurchschnittlich erfolgreich.
Für Dich bedeutet das : ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die stetig wächst - und ein Team, das Dich herzlich aufnimmt.
IHRE AUFGABEN
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund : innen aus dem Gesundheitswesen (z. B. Pflegedienste, Physiotherapeuten, Sanitätshäuser etc.)
- Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit Deinen Kolleg : innen Lösungen
- Dabei sorgst Du für eine schnelle, freundliche und qualitativ hochwertige Betreuung
- Mit Deinen Ideen unterstützt Du außerdem die Weiterentwicklung unseres Kundenservice
IHRE VORAUSSETZUNGEN
Du telefonierst gern und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfenErste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center sind super - aber keine VoraussetzungErste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine VoraussetzungQuereinsteiger aus Hotellerie, Empfang, Tourismus oder anderen Branchen sind herzlich willkommenServiceorientierung, Teamgeist und eine klare Kommunikation zeichnen Dich ausDu drückst Dich mündlich und schriftlich sicher ausUNSERE ANGEBOTE
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Keine WochenendenEin sicheres Gehalt : 2.528,46 € brutto plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Urlaubstage pro JahrDeutschlandticket mit 50 % ZuschussJobrad zur privaten NutzungModerne Arbeitsplätze und kurze KommunikationswegeSchulungen, Trainings und ein Team, das Dich von Anfang an unterstütztHaben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular oder per Mail an Bewerbung@arz.de
Fragen? Kein Problem - melde Dich gerne bei Herrn Patric Feldhaus (Bereichsleiter Kundenmanagement), Tel. 02819885163
Wir freuen uns auf Dich!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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