Quereinsteiger als Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

Mit rund Filialen, unseren Firmenkunden- und ImmobilienCentern, unserem Wealth Management sowie unserer eigenen Versicherungsagentur sind wir eine der größten Kreissparkassen Deutschlands.

Derzeit beschäftigen wir ca. 1. Mitarbeitende. Wir sind nicht nur moderner Finanzdienstleister, sondern engagieren uns u.

a. auch über unsere Stiftungen in erheblichem Umfang für den Landkreis Ludwigsburg und die Menschen vor Ort. Den Menschen nahe, das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern insbesondere auch für unsere Mitarbeitenden.

Überzeugen Sie sich selbst!

Quereinsteiger als Mitarbeiter Kunden-Service-Center (m / w / d)

Ihr Profil :

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit (z.B. im Hotelgewerbe, Reisebüro, Einzelhandel)
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Begeisterung im Kundenkontakt und hohe Service-Orientierung
• Hohe Belastbarkeit, Arbeitsbereitschaft, Flexibilität und eine sehr sorgfältige Arbeitsweise.
• Sie sind abschlussorientiert und denken und handeln unternehmerisch.
• Sie besitzen gute PC- und Textverarbeitungskenntnisse und sind offen für Multi-Media-Themen.

Zu Ihren Aufgaben gehören :

• Fallabschließendes Bearbeiten und Beantworten von zentral eingehenden Kundenanfragen und Serviceaufträgen über Telefon, E-Mail, App, Online-Formulare etc.
• Sie leiten bei Beratungsbedarf an den Kundenberater bzw. den Spezialisten des Hauses über.
• Aktive Kundenansprache (Terminvereinbarung)
• Einfache Standardproduktverkäufe aus der Internetfiliale.

Ihre Benefits

• Individueller Entwicklungsplan und eine umfassende Einarbeitung
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, eine flexible Arbeitszeitregelung inklusive Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie für eine ausgeglichene Work-Life-Balance .
• Eine den Aufgaben entsprechende Vergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen mit ca. Monatsgehältern.
• Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, z. B. vergünstigte Versicherungstarife, die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ( Euro pro Monat), Urlaubsanspruch in Höhe von Tagen pro Kalenderjahr;

zusätzlich bezahlte Freistellung am .. und .. sowie eine betriebliche Altersversorgung.

• Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unserem Betriebskindergarten, ein bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant, zahlreiche Betriebssportangebote, ein attraktives Gesundheitsmanagement sowie ein steuerfreier Zuschuss von Euro monatlich zum Jobticket.
• Weitere Vergünstigungen bei Finanzprodukten sowie exklusive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über "corporate benefits".
• Lage mitten im Zentrum der Stadt (Bahnhof in drei Gehminuten zu erreichen).
Vor 5 Tagen