Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikationsstark und Kunden stehen bei dir immer an erster Stelle? Zudem hast du Interesse an der Tourismusbranche und eine Affinität zu Themen rund um das Reisen? Perfekt! Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Werde Teil unseres Teams! WIR SUCHEN AB SOFORT IN VOLLZEIT MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT REISEN / TOURISMUS (M / W / D)

• OSNABRÜCK
• REGENSBURG
• BERLIN
• Bei M-TOURS Erlebnisreisen finden Urlauber : innen genau das Reiseerlebnis, das ihren Wünschen entspricht. Als etabliertes Reiseunternehmen der NOZ / mh : n MEDIEN mit Standorten in Osnabrück (Sitz), Berlin und Regensburg bringen wir mit unserem Partnernetzwerk aus über 110 Verlagen Gruppenreisen, Eventkombinationen und Individualreisen an den Kunden. Unsere Anzeigen in renommierten Tages- und Wochenzeitungen erreichen deutschlandweit Millionen Menschen. Womit wir sie begeistern? Mit individuellen und abwechslungsreichen Angeboten - zielgruppenspezifisch für Best Ager. So bringst du dich ein Du berätst unsere Kunden professionell zu unserem vielfältigen Angebot an Reiseprodukten, sowohl am Telefon als auch persönlich, und sicherst so eine hohe Kundenzufriedenheit Du bist für die sorgfältige Bearbeitung von Buchungsanfragen verantwortlich und stellst eine effiziente Abwicklung sicher Du erstellst und versendest alle erforderlichen Reiseunterlagen präzise und termingerecht Du koordinierst spezielle Kundenanfragen und passt Angebote individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an Du unterstützt aktiv bei der operativen Planung und Organisation der Reisen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten Das bringst du mit Du hast eine Ausbildung als Touristik- oder Reiseverkehrskaufmann / -frau Du arbeitest selbstständig, zügig und lösungsorientiert Du priorisierst deine Aufgaben und hast anstehende Termine im Blick Du bist kommunikationsstark und kontaktfreudig und magst serviceorientiertes Arbeiten Du bist ein Teamplayer und hast großen Spaß an kooperativer Zusammenarbeit Du bringst eine große Lernbereitschaft mit und übernimmst gerne Verantwortung Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit Google Workspace und kennst dich mit den gängigen Internetanwendungen aus Das bieten wir dir Gesundheit Betriebsarzt, diverse Untersuchungen sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub im Jahr. Vergünstigungen Schnäppchenalarm : JobLunch, JobBike, vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, Firmenfitness u.v.m. Weiterbildung Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote. Familie Family First! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung. Durstlöscher Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen. Veranstaltungen Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los. Altersvorsorge Sorgenfrei alt werden : Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Flexibilität New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag. HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. M-TOURS Erlebnisreisen GmbH Recruiting : Katrin Neehoff
• Fachbereich : Yvonne Wennekers
• www.noz-mhn.de Ein Unternehmen der