Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Arbeitgeber : EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG

Einsatzort : 21682 Stade

KOMM INS TEAM!

Haben Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und / oder bereits Erfahrungen als Koch / Köchin oder im Bereich Lebensmittel gesammelt? Möchten Sie Ihre Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.

Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands.

Deine Chance bei uns :

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m⁠ / ⁠w⁠ / ⁠d) im Vertriebsinnendienst am Standort Stade können Sie idealerweise vorhandene Kenntnisse als Köchin / Koch oder Ihr Know-How im Bereich Lebensmittel mit Ihrem Interesse an Kundenbetreuung und Vertrieb kombinieren. Werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams!

• Kundenbeziehungsmanagement : Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen
• Kundenauftragserfassung : Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen
• Aktiver Verkauf : Mit Ihrer Erfahrung als Koch unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Beratung unserer Kunden. Sie gewährleisten, dass deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden, basierend auf Ihrer fundierten Branchenkenntnis
• Kommunikationsschnittstelle : Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten
• Verwaltungsaufgaben : Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten
• Reklamationsmanagement : Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und / oder Ausbildung zum Koch / Köchin, Kenntnisse im Bereich Lebensmittel sind vom Vorteil
• Sie haben Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, aktiven Telefonverkauf oder im Vertrieb
• Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
• Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen
• Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich
• Durch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfekt