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Mitarbeiterin Kundenservice Sales mwd 1784

Mitarbeiterin Kundenservice Sales mwd 1784

flatexDEGIROKulmbach, Bavaria, Germany
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Wer wir sind

flatexDEGIRO betreibt eine der fhrenden und am schnellsten wachsenden OnlineBrokeragePlattformen in Europa. Basierend auf moderner hauseigener StateoftheArtTechnologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhngiger Produkte mit Ausfhrung an Top Brsen angeboten. Der technologische Vorsprung sowie die hohe Effizienz und die starken Skaleneffekte ermglichen es flatexDEGIRO sein Dienstleistungsangebot fr die Kunden kontinuierlich zu verbessern und in den Bereichen Produkt Preis und PlattformQualitt fhrende Standards zu setzen.

Mit rund 3 Millionen Kundenaccounts in 16 Lndern und 57 Millionen abgewickelten Wertpapiertransaktionen im Jahr 2023 ist flatexDEGIRO einer der grten RetailOnlineBroker in Europa. Das Unternehmen beschftigt mehr als 1.300 Mitarbeitende an 12 europischen Standorten. Weitere Informationen finden Sie unter Sie wissen wie es ist fr flatexDEGIRO Bank zu arbeiten

Besuchen Sie uns auf Instagram @lifeatflatexdegiro und lerne die groartigen Menschen kennen die uns zu dem machen was wir sind! Sehen Sie sich schon als Teil dieses Teams Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns

  • Rundum Betreuung von (Neu) Kunden / innenen und Interessent / innen auf allen Kanlen nach dem executiononlyPrinzip (keine Beratung)
  • Pflege des vorhanden Kundenstammes und Vertiefung der Kundenzufriedenheit und bindung
  • Umsetzung von Telefonkampagnen und Onboarding neuer Kund / innen sowie aktive Mitwirkung an der Gestaltung der Kundenerfahrung / beziehung zu unserer Marke
  • Identifizierung von Potenziale zur Kundenentwickelung und Nutzung von Vertriebs und CrossSellingAnstzen (kein aktiver Vertrieb)
  • Beschwerdebearbeitung im 1 LevelKontakt sowie Sicherung der Erreichbarkeit und Wahrung von Service Leistung im Dreischichtsystem
  • Teilnahme an Events und Messen zur Reprsentation der Marke und direktem Aufbau von Kundenbeziehungen

Was wnschen wir uns von Ihnen

  • Abgeschlossene (bank)kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen mit entsprechender Berufserfahrung
  • Einschlgige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Ausgeprgte kommunikative Fhigkeiten und Kundenvertriebsorientierung
  • Konfliktlsungskompetenz und Qualittsbewusstsein
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarktbereich
  • Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRMAnwendungen
  • Womit knnen wir Sie begeistern

  • 30 Tage bezahlten Urlaub
  • Mobility Benefit : Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland Jobticket (Deutschlandticket)
  • EMobility Benefit : Vergnstigtes Leasing von EBike EScooter & ERoller (nach Ablauf der Probezeit)
  • Persnliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen
  • 100%ige bernahme der KITAKosten inkl. Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit)
  • Betriebliche Altersvorsorge (nach Ablauf der Probezeit)
  • Eine anspruchsvolle Ttigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen
  • Ein wettbewerbsfhiges Gehalt und ein jhrlicher freiwilliger Bonus
  • Viel Freiheit bei der Ausfhrung Ihrer Aufgaben und die Mglichkeit Ihre eigene Karriere zu gestalten
  • Die Mglichkeit in einem neuen enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten
  • Um Ihr Leben einfacher zu machen

    Sie erhalten die Freiheit flexibel zu arbeiten. Das heit Sie mssen nicht jeden Tag in unserem Bro arbeiten aber wir freuen uns natrlich wenn Sie das tun! Es macht Spa hereinzukommen und sich unter die Kollegen zu mischen. Auerdem gibt es jeden Tag Obst Kaffee Getrnke und Snacks. Um so angenehm wie mglich zu gestalten stellen wir Ihnen einen Firmenlaptop einen Bildschirm und Kopfhrer zur Verfgung. Auerdem erhalten Sie eine Pluxee (ehemals Sodexo) Debitkarte mit einem monatlichen Guthaben von 50 das Sie nach Belieben sparen oder ausgeben knnen.

    Mchten Sie Ihre Freunde einladen auch fr uns zu arbeiten Sie erhalten einen grozgigen Empfehlungsbonus wenn sie eingestellt werden also sagen Sie es weiter sobald Sie anfangen!

    Sie finden sich in dieser Position wieder und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung Dann bewerben Sie sich ganz einfach und schnell ber unser OnlineBewerbungsportal und unser Recruiting Team wird sich zeitnah bei Ihnen melden! Sollten Sie vorab bereits Rckfragen haben knnen Sie uns gerne eine EMail an senden.

    Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rcksicht auf Ethnie Hautfarbe Religion Alter Geschlecht nationale Herkunft Behinderung sexuelle Orientierung Geschlechtsidentitt / ausdruck oder einen anderen gesetzlich geschtzten Status bei der Einstellung bercksichtigt. flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit frdert.

    flatexDEGIRO Bank AG

    Mattheos Savvidis

    Corporate Recruiter

    Key Skills

    Children Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction Equipment

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1