Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Werkstudent Customer Happiness / Beratung (m / w / d) 20 Std.

Werkstudent Customer Happiness / Beratung (m / w / d) 20 Std.

OgaenicsHamburg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein! Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren kannst. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Wellness und Gesundheit einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Wenn du Spaß daran hast, Menschen glücklich zu machen und dich für Gesundheit und Nachhaltigkeit interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

  • Unterstützung des Customer Happiness Teams bei der Beantwortung von Kundenanfragen sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media, inklusive Follow-up-Kommunikation und Eskalationsmanagement
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von FAQ-Dokumenten und Beratungsmaterialien sowie kontinuierliche Aktualisierung dieser Inhalte
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kundenworkshops und Events, einschließlich der Nachbereitung und Evaluierung
  • Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Serviceangebots sowie die Erstellung von entsprechenden Berichten und Analysen

Qualifikation

  • Du bist immatrikulierter Student (m / w / d) in einem relevanten Studiengang, Ökotrophologie ist ein Plus
  • Du hast ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, findest immer die richtigen Worte und die bestmögliche Lösung
  • Du bist im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Powerpoint) sicher
  • Du hast eine angenehme Telefonstimme und exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kommst auch bei internationalen Kunden mit deinem Englisch gut klar
  • Du arbeitest gewissenhaft, sorgfältig und selbständig
  • Du hast ein großes Interesse an Themen rund um Nahrungsergänzungsmittel und bist bereit, dich schnell und tiefgehend in dieses Feld einzuarbeiten

    • Benefits

  • Kollegiale Zusammenarbeit in kleinem Team. Moderne Arbeitsplätze an der Alster mit neuester Apple-Technik.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium.
  • Attraktiver Stundenlohn ab 15,- € brutto.
  • Flatrate für Ogaenics Nahrungsergänzungsmittel zur Gesundheitsunterstützung.

    • Auf Basis von wissenschaftlichen Studien kreieren wir fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel, deren Wirkung du sehen und spüren kannst

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Werkstudent Customer • Hamburg, Germany

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    • Neu!
    Hohes Gehalt : Werkstudent (m / w / d) Customer Service

    Hohes Gehalt : Werkstudent (m / w / d) Customer Service

    Diehl AviationHamburg, Hamburg, Deutschland
    Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
    Werkstudent (m / w / d) Kundenservice Remote bei modernem Familienunternehmen

    Werkstudent (m / w / d) Kundenservice Remote bei modernem Familienunternehmen

    Farben Löwe GmbHAhrensburg, Schleswig-Holstein, Germany
    Homeoffice
    Quick Apply
    Du suchst einen flexiblen Werkstudentenjob, bei dem du eigenständig arbeiten kannst und gleichzeitig unser Kundenservice-Team unterstützt? Dann bist du bei Farben Löwe genau richtig! Wir suchen ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Werkstudent | Retail Plattform Produktdaten (w / m / d) [02.10.2025]...

    Werkstudent | Retail Plattform Produktdaten (w / m / d) [02.10.2025]...

    Otto GmbH & Co. KGaAHamburg, DE
    OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas.Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde
    Werkstudent Customer Experience & Support (m / w / d)

    Werkstudent Customer Experience & Support (m / w / d)

    squarelovin.comHamburg, Germany
    Quick Apply
    Wir sind squarelovin – eine Plattform, die Marken und Creator verbindet.Mit unserer Software ermöglichen wir es Unternehmen, authentischen Social Content strategisch zu nutzen : skalierbar, rechtssi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Werkstudent Musterbeschaffung Kampagnen | Brand & Campaigns (w / m / d)

    Werkstudent Musterbeschaffung Kampagnen | Brand & Campaigns (w / m / d)

    Otto GmbH & Co. KGaAHamburg, Germany
    OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas.Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    Werkstudent im Bereich Kundenservice-Management (m / w / d)

    Werkstudent im Bereich Kundenservice-Management (m / w / d)

    AonHamburg, Germany
    Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
    Werkstudent Rezeption / Empfang und Wellness (m / w / d)

    Werkstudent Rezeption / Empfang und Wellness (m / w / d)

    Vabali Spa Hamburg GmbH & Co. KGHamburg, Hamburg, DE
    Das vabali spa Berlin und das vabali spa Düsseldorf zählen schon jetzt zu den beliebtesten Wellness-Anlagen Deutschlands. Natur einen Ort der Entspannung, an dem Körper, Seele und Geist Erholung fin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    Werkstudent | Retail Plattform Produktdaten (w / m / d)

    Werkstudent | Retail Plattform Produktdaten (w / m / d)

    Otto GmbH & Co. KGaAHamburg
    OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas.Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
    Werkstudent •in Personal Branding (20h | Hamburg Umgebung)

    Werkstudent •in Personal Branding (20h | Hamburg Umgebung)

    A-LEVELHamburg, Germany
    Quick Apply
    Du möchtest einen Job als Student •in in einem wachsenden Start Up? Du möchtest dein volles Potenzial auschöpfen, die Früchte deiner eigenen Arbeit sehen und ein Unternehmen, das dich stetig in dein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent (m / w / d)

    Werkstudent (m / w / d)

    ContentCut GmbHHamburg, Germany
    Quick Apply
    Wir sind ein junges Online-Marketing-Unternehmen mit Sitz an der Hamburger Alster – direkt zwischen dem Hotel Atlantic und dem Le Méridien. Unser Team mit einem Altersdurchschnitt von 22 Jahren hat ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    (02.10.2025) Werkstudent / in Product & Cruise Related System Management (all gender) für die Marke Mein Schiff...

    (02.10.2025) Werkstudent / in Product & Cruise Related System Management (all gender) für die Marke Mein Schiff...

    TUI Cruises GmbHHamburg, DE
    Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum.Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises Gm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde
    Werkstudent (m / w / d) im Verkauf Bäckerei

    Werkstudent (m / w / d) im Verkauf Bäckerei

    cafe-reinhardtHamburg, Hamburg, DE
    Café Reinhardt ist ein traditionelles Familienunternehmen seit 1883.Unsere Bäckerei, Konditorei und unsere Cafés sind im Alstertal ansässig. Unser Team besteht aus rund 80 Mitarbeitern, die in der P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent : in Projektmanagement & Client Service (w / m / d)

    Werkstudent : in Projektmanagement & Client Service (w / m / d)

    Applike Group GmbHHamburg, Germany
    Quick Apply
    GameGame verwandelt klassisches Marketing in spielerische, immersive Markenerlebnisse.Wir helfen Brands, echte Quality Time mit ihren Zielgruppen zu schaffen , durch maßgeschneiderte Mobile Games, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent in Startup - Pre Sales (Hamburg und Umland) - 20h / Woche

    Werkstudent in Startup - Pre Sales (Hamburg und Umland) - 20h / Woche

    A-LEVELHamburg, Germany
    Quick Apply
    Werde Teil von A-LEVEL – Deinem Sprungbrett in die Start-up-Welt!.Du willst von Anfang an dabei sein und erleben, wie ein Unternehmen von Grund auf wächst?. Du möchtest direkt mit dem Geschäftsführe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent : in Customer Success (gn)

    Werkstudent : in Customer Success (gn)

    leadity GmbHHamburg, Germany
    Quick Apply
    ESG- und CO₂-Software für den Mittelstand.Mit dem Ziel : Nachhaltigkeit nicht nur zu dokumentieren, sondern aktiv zu gestalten : effizient, praxisnah und zukunftssicher. Über 600 großartige Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
    Werkstudent : in People & Culture (all gender)

    Werkstudent : in People & Culture (all gender)

    IPG Mediabrands GmbHHamburg, Germany
    Quick Apply
    Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit 13.Medien- und Marketingspezialist : innen in über 130 Ländern. Wir verstehen uns als strategisch beratende ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
    Mehrere Werkstudenten für jeweils ca. 16-20 Std. / Woche (m / w / d)

    Mehrere Werkstudenten für jeweils ca. 16-20 Std. / Woche (m / w / d)

    B & L Property Management GmbHHamburg, Germany
    Quick Apply
    Die B & L Property Management GmbH ist ein Tochterunternehmen der B & L Real Estate GmbH und gehört zur B&L Unternehmensgruppe. Cornelius Liedtke 1970 in Hamburg gegründet, steht die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management

    Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management

    OnlogistHamburg, Germany
    Quick Apply
    Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in ach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent als Vertriebsheld (m / w / d)

    Werkstudent als Vertriebsheld (m / w / d)

    SUXXEED Sales for your Success GmbHHamburg, Germany
    Quick Apply
    Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft.Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskund : innen beim Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen. Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Werkstudent : in Kundenberatung Digitales Marketing (all genders)

    Werkstudent : in Kundenberatung Digitales Marketing (all genders)

    Deep Media TechnologiesHamburg, Germany
    Quick Apply
    Join us on our journey to the next generation of digital marketing by combining media with innovative technology!.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine : n Werkstudent : in Customer Success Man...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen