IT-Supporter (m/w/d)FERCHAU – Connecting People and Technologies • Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany
IT-Supporter (m / w / d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies • Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Vor 16 Tagen
StellenbeschreibungUnbefristeter Arbeitsvertrag Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich : als ambitionierte : n Kolleg : in, der : die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.
IT-Supporter (m / w / d)
Lübeck
Das ist zukünftig dein Job
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
- Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
- Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
- Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
- Mitwirken an IT-Projekten
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Mwd • Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany
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