Werkstudent (m_w_d) im Kundenservice in Köln

Übersicht

Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig!

Über uns:

Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,4 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 38 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen!

Werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Köln.

Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m_w_d) die Spaß an Kundenkontakt haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommiertes Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen.

Aufgaben

Kein Tag ist wie der andere:

• Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden
• Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner
• Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig
• Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell

Qualifikationen

Voraussetzungen, die auf jeden Fall erfüllt sein müssen:

• Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester)
• Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für Deutschland
• EU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 Monaten
• Maximal 3 Punkt im Flensburg - Fahreignungsregister (FAER).
• Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zusätzliche Informationen:

Wir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen.

Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch, ein tolles Team mit einem starken „Wir-Gefühl“, Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Enterprise Recruiting-Team

Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen.