Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d)
HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KGRegensburg, Bavaria, Germany- Quick Apply
Das Hotel Holiday Inn Express Regensburg liegt in der Nähe der Altstadt, des Regensburger Doms und des Hauptbahnhofs. Es verfügt über 144 modern eingerichtete Zimmer sowie 2 flexible Tagungsräume für bis zu 8 Personen.
Neben dem Frühstücksrestaurant und der Hotelbar steht unseren Gästen auch ein Snackautomat zur Verfügung.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d).
Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d) sind deine Aufgaben u.a.
- Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Betreuung unserer Logisgäste, Tagungsteilnehmer und Reisegruppen
- Einarbeitung und Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m / w / d))
- No Show Handling
- Aktive Unterstützung während der Schichten
- Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden für unser Hotel
- Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping
- Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Front Office
- Sicherstellung der Rooms-Inventories und Kategorienverteilung
- Betreuung des Upsell- und All Programmes
- Übernahme von „Manager-on-Duty“ Diensten
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d).
Was wir dir bieten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
Extra-Freier-Tag am Geburtstag
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
IHG-Bonusprogramm
Cross Exploration : in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Holiday Inn Express Regensburg
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
Ansprechpartner : Lisa Zarbo
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit mehr als 180 Hotels, welche sich in zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien aufteilen.
Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie kooperieren wir mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und H World International und haben unter anderem Marken wie Mövenpick, Steigenberger, Dorint, Vienna House oder Mercure im Portfolio.