Stellenbeschreibung
Für unseren Geschäftsbereich Intercontinental Supply Chain Solutions (ISC) DE / CH suchen wir am Standort Hamburg oder Frankfurt a. M. einen Implementation Manager Intercontinental Supply Chain Solutions (w / m / d) Unser ISC-Portfolio vereint basierend auf einem state-of-the-art 4PL Produkt Supply Chain Analytics, Order Management und Freight Management, um die Supply Chain Prozesse unserer Kunden bestmöglich zu optimieren. In Ihrer Rolle steuern Sie die ISC-Implementierungsprozesse und stellen deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie internen operativen und IT-Abteilungen sicher.
Ihre Aufgaben :
- Implementierung von Kundenprojekten mit Schwerpunkt Seefracht, z. B. in den Bereichen Purchase Order Management, Freight Management und Neu-Kundenimplementierung sowie Optimierung bestehender Prozesse
- Sicherstellung einer nachhaltigen Implementierung als Hauptansprechperson für die beteiligten Parteien unter Berücksichtigung der Anforderung unserer Kunden und operativen Abteilungen
- Solution Design für Neu- und Bestandskunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Schenker-Standorten und unserer IT
- Unterstützung bei der Neu-Kundengewinnung sowie beim Geschäftsausbau mit unseren bestehenden Kunden
- Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Kunden sowie interne und externe Stakeholder
Ihr Profil :
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Spedition und LogistikEinschlägige Berufserfahrung im Bereich Seefracht inkl. fundierte Kenntnisse der operativen AbläufeRelevante Kenntnisse z. B. in den Bereichen Implementation, IT, Solution Design, Key Account Management, Order- oder Freight Management sind von VorteilKenntnisse im Projekt- und Changemanagement sowie ausgeprägte Kommunikations- und PräsentationsfähigkeitAnalytische, kundenorientierte und strukturierte ArbeitsweiseSichere EDV-KenntnisseFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaft