ITIL-Trainer – SVA Academy (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Durchführung von ITIL®-Trainings in Präsenz, virtuell oder hybrid
• Vermittlung von ITIL®-Best-Practice-Konzepten gemäß ITIL®4
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen sowie Workshops
• Anpassung der Trainingsinhalte an Zielgruppen und Kundenspezifika
• Unterstützung der Teilnehmenden bei der Prüfungsvorbereitung
• Entwicklung und Pflege von Schulungsunterlagen, Präsentationen und Übungen
• Optional: Beratung von Kunden bei der Einführung und Optimierung von ITSM-Prozessen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software-Engineering oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Service-Management
• Aktuelle ITIL-Zertifizierungen (mindestens ITIL®4 Foundation, weitere Qualifikationen von Vorteil)
• Zertifizierung als akkreditierter ITIL®-Trainer von Vorteil
• Didaktische Fähigkeiten und Freude am Wissenstransfer
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft (je nach Einsatzmodell)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen (Level C1 oder höher), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil (Level B2 oder höher)

Ihre Vorteile

• Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
• Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen.
• Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
• Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
• Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden.
• Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl.

Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.

Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Karriereseite: de/karriere

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, können Sie sich gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist.

Bitte senden Sie uns folgende Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular:
• Anschreiben
• Lebenslauf
• Zeugnisse
• Gehaltsvorstellung
• Eintrittsdatum

Remark: All positions require fluent German language skills (level C1 or above) SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden

• Yasemin Baytemür
• Personalsachbearbeiterin im Bewerbermanagement