Senior Revenue Operations Manager (m / w / d) - CRM, Automatisierung & KI mit HubSpot

Deine Herausforderung

Du hast Lust auf ein Greenfield - Wachstumsprojekt ? Wir suchen Dich als Senior Revenue Operations Manager (RevOps)! Gemeinsam mit den Teams baust Du die digitale Vertriebs- und Servicearchitektur von Grund auf neu. Wir führen unsere Systeme mit HubSpot als CRM-Tool für Sales, Customer Service und Marketing zusammen – mit dem Ziel, Prozesse zu vereinheitlichen, Daten zu zentralisieren und durch Automatisierung & KI-gestützte Entscheidungen das nächste Level zu erreichen.

Du sorgst dafür, dass HubSpot zum zentralen Steuerungsinstrument wird – von der Leadgenerierung bis zum Kundenservice – und bringst dabei intelligente Prozesse gezielt in die täglichen Abläufe :

• Du verantwortest die Einführung und den kontinuierlichen Ausbau von HubSpot CRM als zentrales Go-to-Market-System
• Mit Deiner Erfahrung baust Du eigenverantwortlich automatisierte Workflows, Lead-Pipelines, Kampagnen-Logiken und Reporting-Strukturen auf
• Du verantwortest die Systemarchitektur für Marketing, Sales & Kundenservice und die Schnittstellen zwischen den Systemen
• Du übernimmst die Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Forecasts für Managemententscheidungen
• Du implementierst KI-gestützte Funktionen wie Lead-Scoring, Chatbots, automatische Angebotsvorschläge, Textanalysen und E-Mail-Automationen
• Du analysierst und optimierst die gesamte Customer Journey über alle Touchpoints hinweg
• Du stellst die Datenqualität sicher, dokumentierst Prozesse und schulst die beteiligten Teams
• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Marketing, Customer Service, IT, BI & Prozessmanagement

Dein Profil

Warum wir?

Pallit ist einer der führenden europäischen Anbieter für Lagertechnik und Flurförderfahrzeuge - mit über 400.000 Kunden und 60.000 Bestellungen pro Jahr in ganz Europa. Wir kombinieren E-Commerce, datengetriebenen on- &offline Vertrieb und technischen Service.

Tech Facts

Was Dich persönlich bei uns erwartet :

Wenn Du Lust hast das nächste Puzzlestück zu setzen um digitale Vertriebsprozesse mit zentralen Daten, KI und Automatisierung nach vorne zu bringen, dann werde Teil unseres Teams!

Seit 2005 ist die Trading EU GmbH mit ihrer Marke Pallit im Markt etabliert. Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz im oberbayerischen Bockhorn, 5 km von Erding entfernt und haben uns voll und ganz der hochwertigen Transport- und Lagertechnik verschrieben.

Als inhabergeführter mittelständischer Spezialanbieter mit über 40 Kolleginnen und Kollegen verstehen wir uns als zuverlässiger Partner für kleine und mittlere Unternehmen in Europa. Was uns im Markt einzigartig macht, ist die Kombination aus fairen Preisen, fundierter Beratung und hoher Verfügbarkeit.

Wir legen viel Wert auf ein Mindset, das sich durch kontinuierliches Lernen, Lust auf Neues und persönliches Wachstum auszeichnet. Unsere Unternehmenswerte “Own it - Do it - Stay hungry - Take part” sind für uns nicht nur Worte auf dem Papier, sondern ein gemeinsam gelebtes Mindset!