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First-Level-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

First-Level-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGWeinheim, Baden-Württemberg, DE
Vor 21 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden in Weinheim suchen wir einen First-Level-Support-Mitarbeiter (m / w / d) . Diese Rolle eignet sich ideal für IT-Fachkräfte, die ihre Karriere im Support-Bereich ausbauen möchten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern haben.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen
  • Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen
  • Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung
  • Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Unser Kunde bietet

  • Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

    Ihr Kontakt

    Herr Lukas Ohlhauser

    [email protected]

    DIS AG

    Information Technology

    Harrlachweg 6

    68163 Mannheim

    Telefon +49 621 / 1783300

    www.dis-ag.com