Ausbildung Kaufmann / -frau im E-Commerce (m / w / d) 2026

Über den Job

E-Commerce klingt für viele nach Shop, Warenkorb und Produktpflege - aber bei uns läuft das anders.

Wir sind Shopmacher - wir bauen keine Shops „von der Stange“, sondern machen aus Ideen echte, digitale Lösungen. Und du bist mittendrin.

In deiner Ausbildung lernst du, wie echte E-Commerce-Projekte entstehen : Du bist im Team dabei, wenn Anforderungen mit Kund : innen abgestimmt, Sprints geplant und Releases vorbereitet werden. Du hilfst dabei, den Überblick zu behalten, wenn’s im Projekt mal rundgeht, und lernst, wie man Technik, Kommunikation und Organisation zusammenbringt.

Technik ist bei uns Alltag - du arbeitest mit modernen Tools, schaust hinter die Kulissen agiler Teams und verstehst, wie aus Ideen funktionierende digitale Lösungen werden.

Wenn du Lust hast, tiefer einzusteigen als „nur“ Produkte einzupflegen, gern den Überblick behältst und wissen willst, wie digitale Projekte wirklich laufen, dann bist du bei uns genau richtig.

Das sind deine Aufgaben

• Teil des Projektmanagements sein : du unterstützt bei Onboardings, Planungen und Roadmaps
• Anforderungen mit Kund : innen und Team erarbeiten & priorisieren
• Mit deinem Team Userstories und Akzeptanzkriterien formulieren
• Das Produkt-Backlog pflegen und Releases mitplanen
• Kund : innenkommunikation übernehmen : Rückfragen klären, Termine vorbereiten & nachbereiten
• Dokumentieren : Protokolle, Tickets, Präsentationen, Auswertungen
• Analysieren & monitoren : Leistungen und Kosten im Blick, Profitabilität verstehen
• Vorschläge für Prozessverbesserungen einbringen & mit umsetzen

Kurz : Bei uns bist du nicht „nur Azubi“, sondern Teil eines projektorientierten E-Commerce-Teams. Du lernst technische Abläufe und agile Methoden kennen.

Das bringst du idealerweise mit

Das bieten wir dir

Bei uns kannst du deine Karriere wirklich gestalten und von dem Angebot unserer Shopmacher Academy profitieren : Wir arbeiten mit Skill Scores, Feedbackgesprächen und Entwicklungsplanen, um alle Shopmacher bestmoglich aus- und weiterzubilden.

Übrigens – kleiner Tipp : Wenn du vielleicht einen “Sneak Preview” haben möchtest, wie du dich vorbereiten könntest und wie der weitere Ablauf ist, dann wirf mal einen Blick auf unsere  Bewerber FAQ