Specialist IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wir suchen Dich als Specialist IT-Support (m / w / d) in Vollzeit mit 39 Stunden!
Das bieten wir :
- Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr
- Einstieg in die DHL Group mit möglicher Weiterentwicklung im Konzern
- Solltest du dich nicht bereits in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis befinden, besteht eine Übernahmemöglichkeit nach spätestens 2 Jahren
- Krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister
Deine Aufgaben im Support :
- Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten (u.a. Server-bereitstellungen, Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklungen im Bereich Hardware, Software, Infrastruktur, Netzwerk)
- Bearbeitung von Service Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen
- Bestellung von IT-Equipment, Mobilfunkkomponenten und Sachmitteln
- Bestandspflege für unsere Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) in den relevanten Tools (u.
a. Request IT, TEM, GET, ELM-Portal)
Unterstützung beim Prozessmanagement sowie Wissensaufbau und Austausch in der Abteilung und der DP IHS
Das bringst Du mit :
- Abgeschlossene einschlägige Ausbildung bzw. Studium
- Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL (IT Infrastructure Library)
- Kenntnisse in der Administration und Betrieb von Windows-Technologien (Microsoft Windows, SQL Datenbank Server, Webserver / IIS) sowie
Virtualisierungs- (VMWare ESXi) und Monitoringlösungen (ICINGA)
Kenntnisse in der Administration von komplexen Netzwerk- und Kommunikationsstrukturen und Protokollen (u.a. SSH, HTTPS, RDP, SMB)
Das zeichnet Dich aus :
- Selbständige und effiziente Arbeitsweise
- Hoher Qualitätsanspruch sowie Motivation zur ständigen Verbesserung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kreativität
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Die monatliche Vergütung richtet sich nach dem geltenden Tarifvertrag der Deutsche Post InHaus Services GmbH und wird nach der Entgeltgruppe 6 entrichtet.
MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN
Support#IT#bonn#dhl#dpihs
Job Summary
Job number : AV-240827
Date posted : 2024-06-10
Profession : IT
Employment type : Full-time