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Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service Food Logistics
Dachser SEMemmingen, DeutschlandVor 4 Tagen
StellenbeschreibungSie sind für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Umsetzung eines kompetenten 1st-Level-Supports zuständig. Zu Ihren Aufgaben zählt die Bearbeitung von Zustellnachfragen, Reklamationen sowie spezifische Kundenanfragen. Sie übernehmen die Durchführung der Hallenaufnahme, inklusive der Überprüfung und Abarbeitung der Restpostenliste und Entladeberichte. Zudem überwachen Sie aktiv Terminsendungen und deren Laufzeiten und erstellen die Tagesreports der Verladungen. Die enge Zusammenarbeit mit dem Dispositionsteam ermöglicht die zeitnahe Abstimmung in operativen Fragen. Sie sind Ansprechpartner (m / w / d) für andere DACHSER-Niederlassungen, Kunden und Service-Partner.
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