Sachbearbeiter / in Bürgerberatung (Abteilung Süd)

Entgeltgruppe : EG 8 TVöD-V

Besoldungsgruppe : A 8 LBesG NRWArbeitszeit : 37 Std. / Woche

Beschäftigungsart : unbefristet

Bewerbungsfrist : 09.04.2025 Der Einsatz erfolgt in der Bürgerberatung, Abteilung Süd (Bürgerberatung Brackwede mit den Außenstellen Gadderbaum, Senne und Sennestadt)  Der Geschäftsbereich Bürgerberatung mit über 80 Mitarbeitenden ist an elf Standorten angesiedelt. Die Bürgerberatung ist für die Bürgerinnen und Bürger eine zentrale Anlaufstelle, bei der die Publikumsbedienung nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgt. Die Zahl der Publikumskontakte in den Bürgerberatungen liegt pro Jahr bei über 340.000.

Ihre künftigen Aufgaben

• Aufgaben am Beratungsplatz

Beratung, Antragsannahme und Bearbeitung u. a. in folgenden Bereichen : Geschäftsbereichseigene Aufgaben (z. B. An-, Ab- und Ummeldungen, Personalausweis- und Passangelegenheiten, Führungszeugnis- u. Gewerbezentralregisterangelegenheiten, Ausstellen von verschiedenen Bescheinigungen sowie Beglaubigungen)Amtseigene Aufgaben (z. B. Verpflichtungserklärungen für Besuchseinladungen)Aufgaben anderer Ämter (z. B. Führerschein- und Fahrzeugscheinangelegenheiten, Fischereischein- und Hundesteuerangelegenheiten, Ausstellen von Parkberechtigungen, Aufgaben im Bereich Abfallbeseitigung)

u. a. Ausgabe von Antragsvordrucken sowie Annahme und Weiterleitung von Anträgen anderer Ämter und Institutionen, allgemeine Beratung bei persönlich bzw. telefonisch vorgebrachten Anliegen, telefonische Auskünfte an andere Behörden

Ihre Qualifikation

Das müssen Sie mitbringen

Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen