Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Minijob am Wochenende

Stellenprofil:

Suchst du einen Minijob am Wochenende?Du bist gerne im Kontakt mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Job in einem sinnstiftenden Unternehmen?Dann werde jetzt Teil unseres Teams.

Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Minijob für die Wochenenden (Samstag & Sonntag von 08:00 – 13:00 Uhr). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfrage rund um unsere Erste Hilfe Kurse - telefonisch & schriftlich
• Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung
• Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei

Das bringst du mit:

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du gehst sicher mit MS-Office-Programmen um

Warum wir?

• Ein herzliches Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Bei uns zählt echtes Miteinander - mit viel Herz und Freude an dem, was wir tun.
• Flexibilität: Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle
• Offene Kommunikation & flache Hierarchien: Deine Ideen sind willkommen - wir möchten mit dir gemeinsam wachsen.

Kontakt

Neugierig? Dann schau auf www.erstehilfe.de vorbei oder schreibe uns direkt an job@erstehilfe.de.Wir freuen uns riesig, von dir zu hören!

Über uns

Wir sind die M-A-U-S Seminare gGmbH - mit Herz in Karlsruhe und Kursen in ganz Deutschland. Seit über 30 Jahren setzen wir uns dafür ein, dass Erste Hilfe für alle zugänglich wird - praxisnah, verständlich und mit echter Überzeugung.

Mit über120.000 Teilnehmenden pro Jahr gehören wir zu den führenden Anbietern von Erste Hilfe Kursen in Deutschland. Unsere Kursleitungen - intern ausgebildet und mit Leidenschaft dabei - sind an über 200 Kursorten tätig und bilden Menschen zu echten Alltagsheld*innen aus! Warum wir das tun? Ganz einfach: Weil Erste Hilfe Leben rettet - und jede*r helfen kann.

Damit das alles reibungslos läuft, braucht es ein starkes Team im Hintergrund - und genau da kommst du ins Spiel!