Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben /
Telefonische Kundenberatung : Sie beraten unsere Kunden rund um alle vertraglichen Angelegenheiten der Hausrat-, Wohngebäude-, Privat-Haftpflicht-, und Unfallversicherungen ganzheitlich und professionell. Auch für herausfordernde Fragestellungen finden Sie die passenden Antworten und die besten Lösungen für Kunden- und Unternehmensseite.
Angebotserstellung : Nach ausführlicher Beratung und Prüfung aller Informationen erstellen Sie auf den Kunden abgestimmte, individuelle Angebote. Sie erkennen darüber hinaus weitere Bedarfe und beraten hierzu kompetent.
Vertragssachbearbeitung : Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertrags- und Postbearbeitung. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
Ihr Profil /
Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w / m / d), gern mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w / m / d).
Know How : Neben Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung verfügen Sie idealerweise über fundierte Kenntnisse über die Produkte der privaten SHU-Versicherungen.
Service und Qualität : Durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentieren Sie den Servicegedanken der VHV Gruppe gegenüber unseren Kunden und Vermittlern.
Gemeinsam erfolgreich : Sie und Ihr Team unterstützen sich gegenseitig und erreichen so gemeinsam Ihre Ziele.
Persönliches : Sie sind neugierig und haben Freude daran, Ihre bisherigen Erfahrungen in Ihr Team einzubringen und sich in neue Aufgabenfelder einzulernen.
Ihre Perspektiven /
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.