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Mitarbeiter (m / w / d) Teleservice

DG timework GmbHHamburg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Mitarbeiter (m / w / d) im Teleservice in Hamburg bewerben!

Ihre Aufgaben

Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Interessenten
Beratung und Unterstützung von Kunden bei Anfragen, Bestellungen und Problemen
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Empfehlung geeigneter Produkte oder Dienstleistungen
Dokumentation von Kundeninteraktionen und Anliegen im System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenspezifische Lösungen zu finden
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Bindung durch professionelle Kommunikation

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Telefonsupport

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon

Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären

Selbstständige Arbeitsweise und Lösungsorientierung

Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen und deren Anliegen

Grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Bürosoftware-Anwendungen

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Kundenservice-Bereich

Einarbeitung und Schulungen, um Sie bestens auf Ihre Aufgaben vorzubereiten

Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem engagierten Team

Attraktive Vergütung und Benefits

Karriere Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

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So sind wir erreichbar

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Starten Sie noch heute bei uns als Mitarbeiter (m / w / d) im Teleservice in Hamburg !

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Ihr Recruitingteam der DG timework GmbH

E-Mail : bewerbermanagement@dg-timework.de

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Mwd • Hamburg, Deutschland