Mitarbeiter Empfang & Zentrale Dienste (m / w / d)

IHRE AUFGABEN

Bearbeitung von IT-Supportanfragen von Mitarbeitern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Identifizierung, Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen im 1st & 2nd Level

Support

Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Druckern und

mobilen Geräten

Bereitstellung von technischem Support für Standardanwendungen und Unternehmenssoftware

Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf IT-Best Practices und Nutzung von Unternehmenssystemen

IHRE VORAUSSETZUNGEN

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer

vergleichbaren Fachrichtung

Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen

Gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows

Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen, Active Directory und anderen Unternehmenssystemen

Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) oder

ähnliches sind von Vorteil.

UNSER ANGEBOT

Inhabergeführtes Unternehmen seit 1880 mit flachen Hierarchien

Benefits : Corporate Benefits, übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20%)

Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten durch die SÜLZLE Akademie

30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für private Anlässe

Business Bike

Mitarbeiterevents

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt auf unserer Homepage über unsere Bewerber-Plattform.

Sülzle Holding GmbH & Co. KG | Hauffstr. 14+15 | 72348 Rosenfeld

Maximiliane Checa | Teamleitung Personal | Tel. : +49 7428 9414-34

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