IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)
Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT
- Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
- Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
- Leistungsgerechte Entlohnung und zusätzliche Prämien
- Flexible Arbeitszeiten
- 50€ Mitarbeiter-Card für steuerfreie Bonizahlungen
- Auswahl an Arbeitsgerät (Apple oder Windowsgerät)
- E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket
Das kannst du bei uns bewirken :
- Du überwachst, wartest und betreibst Kunden-IT-Infrastrukturen für einen reibungslosen IT-Betrieb
- Du übernimmst Rolloutprojekte, einschließlich Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware.
- Du nimmst strukturiert Störungen und Anliegen der Kunden auf, analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch, um Fehlerquellen zu entdecken und zu beseitigen.
Das trifft auf dich zu
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und Microsoft 365
- Du besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf
- Du bist wissbegierig, lernst dich schnell in neue Themen ein, kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen
- Du bist ein Kommunikationstalent, das den Gesprächspartner sowohl persönlich als auch remote stets gut abholt (Deutsch min. C1)
- Du organisierst dich selbständig strukturiert und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig
Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d). Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern?. Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Planung und Durchführung von Reparaturen und W...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tick...
Mitarbeiter 1st Level IT-Support (w/m/d)
Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. Mitarbeiter 1st Level IT-Support (w/m/d). Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind. Enge Zus...
IT-Systemadministrator - Support / Sicherheit (m/w/d)
IT-Systemadministrator - Support / Sicherheit (m/w/d). Effiziente Bearbeitung von Support-Tickets und zeitnahe Behebung von Systemausfällen. Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support. Erfahrung in der Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten. ...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Profitiere von ...
IT Support - Helpdesk: 1st / 2nd Level (w/m/d)
IT Support - Helpdesk Mitarbeiter (w/m/d). Du stehst den Kunden mit Rat und Tat zur Seite und sorgst so für eine langfristige, positive Zusammenarbeit. In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen, unterstützt bei der Analyse und Lösung von IT-Problemen und trägst zur...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu verm...
IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m/w/d)
Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Fachinformatiker, Studium mit IT-Orie...
IT-Support 2nd Level (m/w/d) - oder Full Remote
IT-Support 2nd Level - Unbefristet - Full Remote/Berlin - bis 65. Umfassendes Rundum-Paket mit Mitarbeiterrabatten. Entwicklung von Lösungen gemeinsam mit dem Entwicklerteam für Kundenanliegen, Wünsche und Anforderungen. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Umsetzung von Lösungen. ...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für eines unserer Kundenunternehmen suchen wir Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!. Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?. Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskolle...