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IT Applicationmanager (m / w / d) - Gestalten Sie die CRM-Landschaft!

Akkodis Germany Tech Experts GmbHNürnberg, Bayern, DE

Vor 19 Tagen

Stellenbeschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Wir suchen Sie für unseren Kunden, mit rund 1.800 Beschäftigten innerhalb der Unternehmensgruppe, als IT Applicationmanager (m / w / d) in Nürnberg.

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Sie sind für die ganzheitliche Bereitstellung, Betreuung und unterstützende Weiterentwicklung der CRM-Anwendung verantwortlich
Sie stellen IT-Lösungen im Rahmen von Change-Requests oder Projekten bereit
Sie kümmern sich um den Betrieb und Support der zugeordneten Business-Anwendungen
Sie tragen die Verantwortung für die Steuerung und Unterstützung der fachlichen und technischen Weiterentwicklung beteiligter Systeme
Sie fungieren als Ansprechpartner (m / w / d) in der IT-Organisation, im 2nd Level der Incident- / Problemmanagement Prozesse
Sie unterstützen IT-Service-Management-Prozesse (Service-Level-Management)
Sie übernehmen (Teil-)Projektleitungsaufgaben
Sie erstellen Anforderungsanalysen, Aufwandsabschätzungen im klassischen und agilen Projektumfeld
Sie erarbeiten eigenständig Handbücher, (IT-)Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
Sie übernehmen die Schulung und Beratung der Anwender

Was Sie dafür mitbringen

Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet

Sie haben die Fähigkeit zur team- und bereichsübergreifenden integrativen Zusammenarbeit

Sie haben Spaß an der Analyse und Behebung komplexer Problemstellungen

Idealerweise haben Sie Verständnis für komplexe Software bzw. Applikationsstrukturen in hybriden IT-Infrastrukturumgebungen

Sie bringen bereits Kenntnisse im IT-Projekt- und Changemanagement mit

Sie haben ein Grundverständnis im Bereich IT Service Management (z.B : ITIL)

Sie verfügen über verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und idealerweise über gute Englischkenntnisse

Das bietet unser Kunde

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer Unternehmensgruppe

Anspruchsvolle Aufgaben und Gestaltungsfreiraum

Bezahlung nach Tarif, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen

Zuschuss zum Deutschlandticket

Hauseigene Kantine mit Essenszuschuss

Attraktive Mitarbeiterangebote

Remote teilweise möglich

Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit zum Teil aus dem Homeoffice zu arbeiten. Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit) leistet einen positiven Beitrag zu Ihrer Work-Life-Balance.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Frau Kirstin Neubert

[email protected]

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology

Äußere Sulzbacher Straße 16

90489 Nürnberg

Telefon +49 911 / 21442070