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IT-Helpdesk-Support

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anbeca networks GmbHHamburg, Hamburg, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Komm ins Team von anbeca networks!

Du hast Lust auf IT? Du suchst einen Job, der dir Spaß macht, dich fordert und fördert? Bei uns wirst du durch Fortbildungen und Schulungen zum Experten in deinem Aufgabengebiet. Wir bieten dir die Chance, dich einzubringen, mitzugestalten und flexibel zu arbeiten.

Quereinsteiger willkommen! Du möchtest dich beruflich neu orientieren und hast Spaß an IT? Kein Problem! Bei uns kannst du neue Tätigkeiten erlernen und dich durch Schulungen zum IT-Spezialisten weiterentwickeln.

Wer wir sind : Wir, Carsten und Benjamin, sind seit 2000 in der IT-Branche unterwegs und bringen gemeinsam fast 25 Jahre Erfahrung mit. Als wachsendes IT-Systemhaus in Hamburg betreuen wir Unternehmen im Großraum Hamburg und begleiten sie auf ihrem Weg ins digitale Zeitalter.

Deine Aufgaben :

  • Übersicht und Priorisierung eingehender Tickets
  • Organisation des Lagers und Inventars
  • Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems
  • Übernahme von First-Level-Support-Aufgaben
  • Unterstützung bei der Installation und Wartung von IT-Systemen
  • Analyse und Behebung von IT-Problemen
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse

Was wir dir bieten :

  • Ein familiäres Umfeld mit einem großartigen Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
  • Flexibles Arbeiten, inklusive Homeoffice
  • Regelmäßige Team-Events wie Grillabende, Weihnachtsfeiern und besondere Highlights wie 2025 die Teilnahme an der Kreuzfahrt "Die 90s Super Cruise"
  • Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und deinem Geburtstag
  • Kostenlose Getränke und ein wöchentlicher Obstkorb
  • Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Attraktive Zusatzleistungen :

  • HVV-Ticket und bei Übernahme weiterer Aufgaben die Möglichkeit eines Dienstfahrzeugs mit Tankkarte und privater Nutzungsmöglichkeit
  • Smartphone zur dienstlichen Nutzung
  • Bonuszahlungen
  • Pluxee Bezahlkarte mit monatlicher Aufladung
  • Bereit für eine neue Herausforderung? Wenn du Teil eines der führenden IT-Dienstleister der Region werden möchtest, dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.