Innovatives Unternehmen
Das Unternehmen ist ein etablierter Akteur in der Branche Business Services und bietet spannende Herausforderungen im Bereich Vertrieb. Als Teil eines mittelgroßen Teams profitieren Sie von einer professionellen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre.
Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
Unterstützung vertriebsorientierter Maßnahmen im telefonischen Kundenkontakt
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Koordination und Weiterleitung von Anliegen an interne Fachabteilungen
Überwachung von Vorgängen und Terminen in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
Dokumentation der Gespräche sowie Erstellung einfacher Auswertungen und Reports
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder telefonischen Vertrieb
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamgeist, Engagement und Eigeninitiative
Eigeninitiative
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung als Vertriebsinnendienst (m / w / d) in Stuttgart haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Call Center • Stuttgart, DE