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IT Business Application Support - Filialwarenwirtschaft (m / w / d)

Schwarz DienstleistungenNeckarsulm (hybrid), DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft
Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet
Du bildest die Schnittstelle (m / w / d) zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
Du bist der Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Kollegen im In- und Ausland
Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokumentation sowie den Know-How Transfer im Team

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis

Du bringst idealerweise 2nd Level Support Erfahrung und Prozesskenntnisse aus dem Bereich Filialwarenwirtschaft mit

Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus und hast Freude an Teamarbeit

Du verfügst über fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen

Unser Angebot

Verantwortung : Viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen

Onboarding : Unsere Begrüßungsveranstaltung hilft dir dabei dich zu orientieren, ebenso wie dein persönlicher Pate

Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig : Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein

Sicherheit : Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen

Vielfalt : Bei uns hast du die Chance neue Themen zu besetzen sowie eigene Ideen und Kompetenzen einzubringen