Wir suchen ab sofort in Osnabrück eine/n IT Support Mitarbeiter - Schwerpunkt DMS ELO.
Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt DMS ELO. In dieser Position bist du für die Betreuung, Optimierung und den Support des ELO-Systems verantwortlich und unterstützen Anwender bei allen technischen Fragen rund um das Dokumentenmanagement. Wenn du fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung mit ELO mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wie IT-Fachinformatiker/-in oder IT-Systemkaufmann/frau o.Ä. mit
Alternativ blickst du auf erste Erfahrungen in der Service-Line und Kundenbetreuung zurück
Du kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus
Du hast Kenntnisse in Microsoft-Netzwerke und -Systeme wie Windows Server, Microsoft SQL und Web-Server
Idealerweise bringst du eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
Du bringst ein Verständnis in .NET, C#, Java, JavaScript oder VB mit
Zudem bringst du ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten mit? Auch in Englisch? Perfekt!
Dein Fingerspitzengefühl ist hier gefragt! Du bearbeitest eingehende Serviceanfragen und verstehst hierbei die unternehmensspezifischen Zusammenhänge des Kunden
In der Ticketannahme managest du Kundenanliegen und leitest die Anfragen zu den Fachansprechpartnern weiter
Du befasst dich mit den Anforderungen der Bestandskunden in Abstimmung im Team und löst eigenständig alle Problemfälle
Du meisterst Kundentelefonate ebenso wie Remoteanfragen
Hierzu gehört nicht nur die enge Abstimmung mit dem ELO-Support, sondern ebenso die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen unserer Kunden
Du bist die Schnittstelle der verschiedenen Ansprechpartner:innen und fungierst als „Dolmetscher“ bei Problemstellungen
Die Betreuung und Weiterentwicklung für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbereich
Ein engagiertes, motiviertes und angenehmes Miteinander zu jeder Zeit
Flache Hierarchien und kollegialer Zusammenhalt motivieren dich bei deiner täglichen Arbeit
Durch unsere interne Schulungsorganisation “ hast du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
Auch außerhalb des Büros bist du ein Teil des Unternehmens. Du bist herzlich eingeladen, dich mit Kolleg:innen an regelmäßigen Veranstaltungen und sportlichen Events, wie z.B. Laufgruppen oder speziellen „FUN-Tagen“ mit vielen interaktiven Highlights zu beteiligen!
Robin Twyrdy
Senior Account Manager
T: 0151 55814336
E: r.twyrdy@alphaengineering.eu
Albert-Einstein-Straße 28
49076 Osnabrück
IT Support Mitarbeiter - Schwerpunkt DMS ELO • Osnabrück, Deutschland
ROSENGARTEN-Tierbestattung wurde im Jahr 2002 im niedersächsischen Badbergen gegründet.Unser Familienunternehmen wird heute in zweiter Generation geführt und steht Tierhalterinnen und Tierhaltern b... Mehr anzeigen
Die Verwaltung von morgen denkt, lebt und arbeitet vernetzt.Sie übernimmt digitale Verantwortung für Prozesse, Daten und IT-Systeme.Und wir machen‘s möglich: Mit rund 300 Kolleginnen und Kollegen k... Mehr anzeigen
Starte deine Zukunft bei uns! .Während deines dualen Studiums bei uns kombinierst du theoretisches Wissen aus der Hochschule mit praktischen Erfahrungen im Unternehmen.Spannende Projekte und der e... Mehr anzeigen
SPIE Building Technology Automation & Traffic.Menschen gestalten bei SPIE Building Technology Automation & Traffic die Zukunft der Elektrotechnik neu – regional und bundesweit! Arbeite mit modernst... Mehr anzeigen
Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik.Betriebliche und technische Kommunikation.Montieren und Anschließen elektrischer Betriebsmittel.Messen und Analysieren elektrischer Systeme.Beurteile... Mehr anzeigen
Heidelberg Materials zählt weltweit zu den führenden Herstellern von Baustoffen und -lösungen – mit über 51.Standorten in mehr als 50 Ländern.Mit innovativen Ideen in CO-Reduktion, Digitalisierung ... Mehr anzeigen
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die.Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.Analysieren v... Mehr anzeigen
Sicherheitstechnik-Branche spezialisiert.Wir beraten Errichterbetriebe und Sicherheitsfachgeschäfte beim Einsatz der ERP-Produkte ESERP und ESOffice von ES2000 und entwickeln ergänzende Softwarelös... Mehr anzeigen
Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt.Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei ... Mehr anzeigen
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Du liebst ... Mehr anzeigen
Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt.Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei ... Mehr anzeigen
Subsystemen Analyse von Geschäftsprozessen, technische und kaufmännische Konzeption von Modifikationen bzw.HL7/FHIR, IHE/XDS, DICOM) wünschenswert Erfahrung in Projektarbeit/Projektmanagement/Proje... Mehr anzeigen
In unserer Ausbildung zum IT-System-Elektroniker bzw.IT-System-Elektronikerin bist du vor Ort, wenn technische Hilfe benötigt wird, denn wir bilden dich im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns... Mehr anzeigen
Starte mit uns durch– Deine Ausbildung in der IT!.Du hast Bock auf Technik, Computer und spannende Projekte? Dann bist Du bei uns genau richtig!.Werde IT-System-Elektroniker*in an unserem Standort ... Mehr anzeigen
Du hast Spaß daran, Menschen zu helfen, liebst klare Lösungen und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause?.Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unser... Mehr anzeigen
Sie beherrschen die strategische .Steuerung komplexer IT-Landschaften.Sicherung kritischer Infrastrukturen.Expertenniveau? Sie verfügen über fundierte.IT-Team als Impulsgeber im industriellen Umfel... Mehr anzeigen
Ausbildung Kauffrau / Kaufmann IT-System-Management (w/m/d).Teamgröße: 20 fröhliche und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen im Vertriebs-Team.Tools: Laptop, iPad, Headset, Rucksack, Microsoft365,... Mehr anzeigen
Produkt- und Branchenkenntnisse.Sehr gutes mathematisches Verständnis.Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe.Gute Englischkenntnisse in Sprache sowie Schrift. Mehr anzeigen
