Projektmanager (m / w / d) Customer Service
Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme beim größten Flugzeughersteller Deutschlands in Hamburg!
Unsere Leistungen
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay
- eine 35-Stunden-Woche
- umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter / in
- die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung
Ihre Aufgaben
die Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Abteilungen, Kunden, Hauptsitz sowie Behördendie Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitungdas Gewährleisten des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellendie Betreuung der Kunden inklusive dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzendie Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgetsdie Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und ZufriedenheitIhre Qualifikation
ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Internationales Management oder WirtschaftswissenschaftenBerufserfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung, Kundenservice und Projektmanagementverhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseEDV-Kenntnisse in Google Workspaceeine verantwortungsbewusste Arbeitsweise, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit