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Projektmanager (m / w / d) Customer Service

Projektmanager (m / w / d) Customer Service

AERO HighProfessionalsHamburg Finkenwerder
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Projektmanager (m / w / d) Customer Service

Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme beim größten Flugzeughersteller Deutschlands in Hamburg!

Unsere Leistungen

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay
  • eine 35-Stunden-Woche
  • umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter / in
  • die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen
  • eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung

Ihre Aufgaben

  • die Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Abteilungen, Kunden, Hauptsitz sowie Behörden
  • die Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
  • das Gewährleisten des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
  • die Betreuung der Kunden inklusive dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
  • die Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
  • die Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit
  • Ihre Qualifikation

  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Internationales Management oder Wirtschaftswissenschaften
  • Berufserfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung, Kundenservice und Projektmanagement
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • EDV-Kenntnisse in Google Workspace
  • eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit