Werkstudent im Bereich IT Operations Infrastructure (m/w/d)
toom Baumarkt
Köln
Werkstudent im Bereich IT Operations Infrastructure (m / w / d)
- Wir arbeiten mit zahlreichen Scrum-Teams nach SAFe
- Klarer Scrum Prozess mit Sprints, Sprint Planning, Daily, Sprint Review und Retrospective
- Agile Implementierung von S / 4HANA als Leuchtturmprojekt mit SAP steht bei uns im Fokus
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden in den toom-Baumärkten bei der Lösung von Incidents oder Service Requests rund um das Thema IT Infrastruktur mit Hilfe von Lösungsdatenbanken
- Gestaltung und aktive Mithilfe des Wissensmanagements durch Aufbereitung von Rechercheergebnissen und Lösungsvorschlägen zu Incidents und Service Requests
- Du bist zuständig für die Durchführung von Betriebsaufgaben für unsere IT-Infrastruktur und Monitoring (Windows Clients & Server, Drucker, MDE, Softwareverteilung, WAN / LAN / WLAN)
- Mitwirkung bei der Aufnahme und Konzeption von Infrastruktur-Betriebsprozessen und aktives Einbringen bei der Identifikation von Optimierungspotenzialen für unsere Services und Prozesse
- Du bist noch mindestens drei bis vier Semester immatrikuliert, vorzugsweise im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder ähnlicher Studiengänge
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie IT-Hardware und ein ausgeprägtes Lösungsverständnis für Soft- und Hardwareprobleme
- Eigeninitiative, Organisations- und Kooperationsbereitschaft sowie Kommunikationsstärke
- Eine hohe Kundenorientierung sowie Zuverlässigkeit und Spaß an telefonischer Kommunikation zeichnen dich aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level)
- Von der Theorie in die Praxis - du hast bei uns die Möglichkeit, fachliche Einblicke zu bekommen, praktische Erfahrungen zu sammeln sowie dein berufliches Netzwerk auszubauen
- Faire Bezahlung - jede geleistete Stunde wird bezahlt
- Das gibt s on top - wir zahlen dir zusätzlich zum tariflichen Gehalt Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibler Arbeitsort - Möglichkeit zu mehreren Tagen Home Office pro Woche
- Gutes Onboarding - eine strukturierte Einarbeitung, damit du toom und deine Aufgaben schnell kennenlernst
- Benefits des REWE-Konzerns - attraktive Rabatte für Einkäufe bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen
- Sakko, Blazer, Jeans oder Sneaker - wir legen mehr Wert auf Fähigkeiten und Persönlichkeit als auf einen bestimmten Dresscode
- Deine Pause - eine Kantine mit täglich wechselnden leckeren Gerichten und Beilagen sowie einen Bäcker zu wirklich fairen Preisen
- Dein Team. Dein toom. - eine respektvolle Duz-Kultur in allen Unternehmensbereichen
Vor 30+ Tagen