Sachbearbeiter Mahnwesen Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/dBayWa AG • Augsburg, BY, de
Sachbearbeiter Mahnwesen Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d
BayWa AG • Augsburg, BY, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Unternehmensbeschreibung
Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der gegründeten Muttergesellschaft ist München. Die BayWa bietet Ihnen Jobs voller Möglichkeiten. Hier können Sie viel bewegen, in Ihrer Heimat und der ganzen Welt.
Wir suchen für unseren Bereich Finance Services in Augsburg einen
Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung im Bereich
Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d.
In Ihrer Rolle als Credit-Manager sind Sie für die Betreuung unserer Beteiligungen verantwortlich und somit erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden.
Stellenbeschreibung
- Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen
- schriftliches und telefonisches Mahnwesen
- Aktive Klärung offener Posten unserer Kunden
- Selbständige Bearbeitung von Klärungsfällen im Bereich offener Forderungen
- Überwachung der überfälligen Posten
- Vereinbarung von Ratenzahlungsplänen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Qualifikationen
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
- Kommunikationsstark in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen durch freundliches und bestimmtes Auftreten
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- ausgeprägte Team-, Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit
- Sicherer und effizienter Umgang mit SAP R/3 FI und gängigen MS Office-Programmen
Zusätzliche Informationen
In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
- Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
- Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einen Kinderbetreuungszuschuss oder einen Zuschuss zur Altersversorgung
- Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren.
- 30 Tage Urlaub + 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität
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Sachbearbeiter Mahnwesen Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d • Augsburg, BY, de
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