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SAP CRM Inhouse Consultant (m / w / d) – SAP CX Sales & Service Cloud

SAP CRM Inhouse Consultant (m / w / d) – SAP CX Sales & Service Cloud

Brownian Motion GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE
Vor 9 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns SAP CRM Inhouse Consultant (m / w / d) – SAP CX Sales & Service Cloud Gestalte die Zukunft von SAP CX – mit uns! Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten und innovative SAP CX Cloud Lösungen mitgestalten? Dann bist du hier genau richtig! Als SAP CRM Inhouse Consultant (m / w / d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung moderner SAP-Systeme. Aufgaben Deine Aufgaben Beratung & Umsetzung : Konzeption, Einführung und Betrieb von SAP CX Cloud Lösungen (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management). Anforderungsanalyse & Prozessoptimierung : Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Systemkonfiguration und funktionale Spezifikation von Erweiterungen. Systemverantwortung : Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des SAP CX Systems. Workshops & Schulungen : Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme und Wissenstransfer. Schnittstellenmanagement : Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und angrenzenden Systemverantwortlichen. Koordination externer Dienstleister : Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern. Support & Fehleranalyse : Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support . Profil Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrungen mit SAP CX Produkten (z. B. Customizing, Implementierung) sind von Vorteil. Kenntnisse in SAP ECC (z. B. CS, SD) oder SAP CRM on-premise sind wünschenswert. Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise . Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Reisebereitschaft (max. 10-15 %). Wir bieten Was dich erwartet Spannende Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld. Freiraum für Ideen und persönliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Attraktive Benefits und moderne Arbeitsausstattung. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!