Client Engineer (m / w / d) Schwerpunkt 2nd-Level Administration

Über uns Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für den Finanzsektor spezialisiert hat. Es bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, Systemintegration, Softwareentwicklung und -wartung. Zudem unterstützt es Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und sorgt für eine hohe IT-Sicherheit. Mit einem starken Fokus auf innovative Technologien und individuelle Kundenbedürfnisse ist das Unternehmen ein wichtiger Partner für Finanzinstitute und andere Organisationen, die zuverlässige IT-Lösungen benötigen. Aufgaben Verwaltung und Optimierung einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit über 25.000 Objekten. Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im 2nd-Level-Support. Verantwortung für das Ticket-Management und direkte Kommunikation mit Kunden bei technischen Anfragen. Planung und Implementierung von Updates und Patches zur Sicherstellung der Systemstabilität und Sicherheit. Unterstützung bei der Integration neuer Services und Anforderungen in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen. Profil Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Administration von Client-Systemen. Fundierte Kenntnisse in Gruppenrichtlinienverwaltung, Active Directory und Client-Betriebssystemen. Erfahrung mit Ticket-Management-Systemen und Endanwender-Support. Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denken. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wir bieten Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen. Weiterbildung : Umfangreiche Schulungsangebote für Ihre technische Weiterentwicklung. Moderne Ausstattung : Hochwertige Arbeitsmittel und Tools. Vergünstigungen : Job-Bike-Programm, Zuschüsse und attraktive Mitarbeiter-Benefits. Urlaub : 30 Tage Jahresurlaub. Teamkultur : Offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre.