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Kaufmännische Fachkraft Kundenberatung Energie (m|w|d)

envia Mitteldeutsche Energie AGKolkwitz, Germany

Vor 16 Tagen

Anstellungsart

Stellenbeschreibung

Diese spannenden Aufgaben warten

Du bearbeitest komplexe Anträge für Photovoltaik-Netzanschlüsse bis zur Inbetriebnahme netzwirtschaftlich
Du stimmst Messkonzepte mit dem Kunden ab und beauftragst Zählerdienstleistungen
Du überprüfst Vergütungsvoraussetzungen und EEG-Umlagepflichten (insbes. EEG, KWKG)
Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese.
Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen

Ein Profil, das uns begeistert

Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium.

Du besitzt gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.

Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.

Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.

Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwieri-gen Situationen einen kühlen Kopf

Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähig-keiten aus.