Serviceleiter (m / w / d)

Seit entwickelt und fertigt die GS Elektromedizinische Geräte GmbH innovative High-End-Geräte für die Notfall- und Intensivmedizin. Die unter dem Namen corpuls vertriebenen Systeme und Lösungen sind weltweit in über 75 Ländern im täglichen Einsatz. In unserem Firmensitz in Kaufering bei München schlagen inzwischen über 600 Herzen für die höchsten Ansprüche der Lebensretter. Bei corpuls entstehen aber nicht nur innovative Produkte, sondern auch erfolgreiche Karrieren. Dabei ist uns immer bewusst : Nur wer sich wohl fühlt, ist motiviert und kann stets neu begeistert werden. Uns ist es deshalb wichtig, hierfür das passende Umfeld zu schaffen.

Für unseren Standort in Nuthetal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen / eine Serviceleiter / in.

• Du führst und entwickelst ein Team von ca. 8 Servicetechniker
• innen – mit Klarheit, Empathie und technischem Know-how.
• Du planst und koordinierst Serviceeinsätze in Ostdeutschland und sorgst für einen effizienten Ablauf.
• Du priorisierst Reparatur-, Wartungs- und Prüfaufträge an unseren medizintechnischen Geräten der Marke corpuls.
• Du übernimmst die Verantwortung für Servicequalität, Kundenzufriedenheit und die Einhaltung von Reaktionszeiten (SLA).
• Du bist Qualitätsmanagementbeauftragte
• r (QMB) und sicherst die Einhaltung aller relevanten Normen und Standards – inklusive aktiver Mitwirkung bei der Rezertifizierung nach ISO .
• Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen und Eskalationen.
• Du optimierst interne Serviceprozesse wie Einsatzplanung, Ersatzteil- und Leihgeräteverwaltung sowie Dokumentationsstandards.
• Du schulst, motivierst und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Produktmanagement und unserem Werk in Bayern zusammen.
• Du analysierst KPIs und berichtest direkt an die Geschäftsführung.
• Du bringst dich in Budgetplanung, Forecasts und Investitionen ein.
• Je nach Erfahrung übernimmst du Sonderrollen wie z. B. Gefahrstoffbeauftragte
• r oder weitere QM-Verantwortungen.
• Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Technikerin, Meisterin) oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Medizintechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen.
• Idealerweise Erfahrung im Qualitätsmanagement – speziell im medizintechnischen Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service.
• Erste Führungserfahrung und ein gutes Gespür für Teamführung und Kommunikation.
• Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, Elektronik und Mechanik.
• Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und wirtschaftliches Denken.
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein souveränes Auftreten.
• Gute Kenntnisse in MS Office, Outlook und ERP-Systemen – idealerweise auch mit Hexagon.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen in der Region und zum Hauptstandort in Bayern.

In unserem Firmensitz in Kaufering schlagen inzwischen über 600 Herzen für die höchsten Ansprüche der Lebensretter aus weltweit über 75 Ländern. Bei corpuls entstehen aber nicht nur innovative Produkte, sondern auch erfolgreiche Karrieren. Dabei ist uns immer bewusst : Nur wer sich wohl fühlt, ist motiviert und kann stets neu begeistert werden. Uns ist es deshalb wichtig, hierfür das passende Umfeld zu schaffen. Bei corpuls erwartet dich unter anderem :

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