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IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGWeinheim, Baden-Württemberg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?

Dann suchen wir Sie als IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m / w / d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Weinheim .

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance
Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit
Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten
Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima erwarten Sie
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung für Ihre Arbeit

Ihre Aufgaben

Beantwortung von Nutzeranfragen zu technischen Problemen über Anrufe, E-Mails oder Tickets

Diagnose und Lösung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen

Remote-Unterstützung für Benutzer durch Fernzugriff oder Anleitung

Verwaltung von Konten, Passwörtern und Software-Installationen

Ihr Profil

Erfahrung im Umgang mit Nutzeranfragen und technischer Unterstützung

Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen

Verständnis für Dokumentation von Anfragen und Lösungen

Fähigkeit zur Remote-Unterstützung und klaren Anweisungen