Customer Service (m/w/d) in Berlin
Sie haben bereits erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden gesammelt oder möchten sich beruflich neu orientieren? Sie sind kommunikativ, emphatisch und arbeiten stets lösungsorientiert?
Dann sind Sie hier genau richtig!
Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem unserer namhaften Kunden.
Ihre Benefits
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag : Wir bieten unseren Arbeitnehmer*innen in Arbeitnehmerüberlassung einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
- Eine übertarifliche Vergütung : Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
- Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld : Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin in Arbeitnehmerüberlassung ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
So können Urlaub und Weihnachten erst recht kommen.
- Altersvorsorge : Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
- Noch mehr Benefits : Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten sowohl telefonisch als auch elektronisch eingehende Anfragen im Ticketsystem
- Des Weiteren bearbeiten Sie jegliche Beschwerden und Reklamationen
- Ihnen obliegt die Dokumentation der Kundenanliegen innerhalb der internen Datenbank
- Darüber hinaus sind Sie die erste Kontaktperson bei Fragen
Ihr Profil
- Sie bringen erste Berufserfahrung mit und haben bereits bewiesen, dass Sie sicher im Umgang mit Kunden haben
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung oder Fortbildung abgeschlossen
- Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet
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