IT-Support Mitarbeiter (m / w / d)

Ihre zukünftige

Arbeitsstelle :

Unser Auftraggeber ist

ein führendes Unternehmen der IT-Dienstleistungsbranche und zählt

zu den wichtigsten Partnern für die digitale Transformation in

Europa. Mit einem umfassenden Portfolio, das von Cloud- und

Infrastruktur-Lösungen bis hin zu innovativen Workplace-Services

reicht, unterstützt er internationale Konzerne sowie öffentliche

Auftraggeber bei der sicheren, effizienten und zukunftsorientierten

Gestaltung ihrer IT-Landschaften. Für den Ausbau des Support-Teams

suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung.

3500 EURO brutto

monatlich.

Ihre

Aufgaben : Bearbeitung von

Tickets im zentralen Ticketsystem

Verwaltung

und Pflege von Benutzerkonten

Betreuung von

E-Mail- und Dateiablagen

Bereitstellung und

Installation von Softwarelösungen

Unterstützung bei der Nutzung von

Kollaborationstools

Betreuung spezieller

Systeme (z. B. elektronische Dienstausweise)

Bearbeitung von Anfragen und Störungen per

Fernwartung

Konfiguration von

Benutzerrechten

Unterstützung der Anwender bei

technischen Problemen

Enge Zusammenarbeit mit

Facheinheiten bei komplexeren Fällen

Ihr

Profil : Sie haben

idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

für Systemintegration

Erste Erfahrung im

IT-Support oder in einer ähnlichen Position von Vorteil

Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Umgebungen und

gängigen IT-Systemen

Kommunikationsstärke,

Serviceorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten

Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte

Arbeitsweise

Gute Deutsch- und

Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser

Angebot : Einen sicheren

Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen

Unternehmen

Spannende Aufgaben in einem

dynamischen und modernen IT-Umfeld

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und

Schulungen

Attraktive Vergütung, 3500 EURO

brutto monatlich

Ein kollegiales Umfeld mit

offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen