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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

FourSide Hotel Freiburg, Trademark Collection by WyndhamFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Das Vienna House Easy Freiburg, Trademark Collection by Wyndham, unweit der Innenstadt Freiburgs liegend, bietet 128 voll ausgestattete Zimmer. Das thematisch an den Schwarzwald angelehnte Hotel ist mit erstklassigem Design-Mobiliar, bequemen Betten und einem edlen Duschbad ausgestattet, sodass das Gefühl für Zuhause sofort aufkommt.

Das Hotel bietet ein großes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, damit man gestärkt seine privaten oder geschäftlichen Termine wahrnehmen kann.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Deine Aufgaben sind :

Sicherstellung einer optimalen Gästebetreuung an der Rezeption, damit sich unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts wohlfühlen
Eigenständige Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office, einschließlich Check-in und Check-out
Kompetente und freundliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste, sowohl persönlich als auch telefonisch
Verantwortung für die Einhaltung und konsequente Umsetzung unserer Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Effiziente Nutzung des Hotelprogramms Opera Cloud und MS Office zur Verwaltung und Organisation von Prozessen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst :

Abgeschlossene Ausbildung und / oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Position

Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail

Hohes Maß an Motivation und Engagement, das dich in deiner Arbeit antreibt

Herzlichkeit und Charme im Umgang mit Gästen, begleitet von einem freundlichen Lächeln

Flexibilität, Belastbarkeit und ein starker Teamgeist als persönliche Stärken

Gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine verbindliche und sympathische Ausstrahlung

Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, passend zu den Anforderungen des Hotelbetriebs

Was wir dir bieten :

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels

Family & Friends Rate

Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Regelmäßige Social Events

Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten

Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House Easy Freiburg, Trademark Collection by Wyndham

Elisabeth-Geissler-Ruckmich-Str. 10

79106 Freiburg im Breisgau

Deutschland

Ansprechpartner : Don Munasinghe

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns : HRG Hotels GmbH auf https : / / www.hrg-hotels.com / karriere.