Agent (m / w / d) im Kundendialogcenter in Voll- oder Teilzeit - VR Bank im südlichen Franken eG

Über uns

Ihre Aufgaben- Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität -

Diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und das der Mitarbeiter untereinander. Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten - all das ist bei uns gelebte Kultur.

Für unsere Geschäftsstellen in Feuchtwangen und Pfofeld suchen wir ab sofort einen Agent (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit.

Als Agent (m / w / d) im Kundendialogcenter warten viele spannende Aufgaben auf Sie :

• Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle
• Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
• Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater
• Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale
• Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen
• Sie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei
• telefonische Ansprache unserer Bestandskunden
• Gezielte Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

Hiermit bringen Sie sich ein

Wir bieten Ihnen

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier online oder senden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins, an die

VR Bank im südlichen Franken eG

z. Hd. Herrn Johannes Kressel

Luitpoldstr. 13, 91781 Weißenburg i. Bay.

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