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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w / m / d) 2025

DB InfraGO AGHagen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB InfraGO AG am Standort Hagen. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid. Das erwartet dich in deiner Ausbildung :

Du betreust und berätst unsere Kund : innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen ( Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)

Dein Profil :

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet

Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit

Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig

Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil