Technischer Second-Level-Supportspezialist * Energietechnik

Technischer Second-Level-Supportspezialist * Energietechnik

• Marktheidenfeld

Weidmüller - Partner der Industrial Connectivity

Die Weidmüller GTI Software GmbH, welche ein Teil der Unternehmensgruppe Weidmüller ist, ist seit 38 Jahren erfolgreicher Hersteller von innovativen HMI/SCADA Software und leistungsfähigen Lösungen für die Digitalisierung von Produktionsanlagen. Wir verfügen über viel Know How in der Prozessindustrie und in der vertikalen Integration zwischen ERP-System und der Steuerungstechnik.

Smart Industrial Connectivity: Elektrifizierung, Automatisierung, Digitalisierung, elektrische Verbindungstechnik und erneuerbare Energien Märkte, in denen Weidmüller zu Hause ist. Das gegründete Familienunternehmen ist in über 80 Ländern mit Produktionsstätten und Vertriebsgesellschaften vertreten. Als Global Player in der elektrischen Verbindungstechnik erzielte Weidmüller im Geschäftsjahr einen Umsatz von knapp einer Milliarde Euro mit rund 5. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit davon ca. 2. am Stammsitz in Detmold, inmitten von Ostwestfalen-Lippe.

Ihre Aufgaben als Technischer Second-Level-Supportspezialist * Energietechnik

• Unterstützung nationaler und internationaler Kundenprojekte im Pre- und Aftersales in der Energietechnik
• Analyse und Lösung von Kundenproblemen sowie Anwendungsunterstützung per E-Mail, Telefon, Remote-Tools oder vor Ort
• Beratung bei Planung und Implementierung von Energiemanagementlösungen
• Umsetzung spezifischer Kundenanforderungen im Kontext Energiemanagement durch Konfiguration und Programmierung von Weidmüller-Produkten und Softwarelösungen
• Erstellung praxisorientierter Applikationsbeispielen in IEC -3 und Auslegung von Energiemanagementsystemen
• Mitarbeit an Produktverbesserungen sowie Erstellung, Pflege und Optimierung der Kundendokumentation in Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung

Ihr Profil als Technischer Second-Level-Supportspezialist * Energietechnik

• 3-jährige techn. Ausbildung, z.B. im Bereich Elektrotechnik mit der Weiterbildung zum Techniker oder Studium der Elektrotechnik
• Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung
• Erste Erfahrung mit Kommunikationsprotokollen im Energiemanagement wie z.B. OPC UA und Modbus wünschenswert
• Grundkenntnisse der Normen VDE-AR-N und VDE-AR-N wünschenswert
• Hohe Kundenorientierung und Lösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft und sicheres Auftreten beim Kunden

Unser Angebot

• Kollegiales und internationales Umfeld
• Möglichkeit zu ortsunabhängigem Arbeiten
• Vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Sportangebote, E-Bike-Leasing
• Rabatt-Programm für Mitarbeiter