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Mitarbeiter im Bereich Customer Care (m / w / d / pixelhead) für unsere Tochterfirma RE-IN

Conrad Electronic GroupHirschau, Nürnberg, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Über uns

Neuerfinden, weiterentwickeln, sich ständig verbessern und dabei den Menschen und das Erlebnis in den Mittelpunkt zu stellen ist unsere tägliche Mission. Damit identifizieren wir uns und damit gestalten wir besondere Online- und Einkauferlebnisse für unsere Kunden. Als starkes Team gehen wir unsere Herausforderungen und Aufgaben querlösend an. Wir denken REtail neu und entfesseln gemeinsam als Pixelheads die Zukunft des digitalen Handels.

Deine Aufgaben

Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen (E-Mail) zu allgemeinen und spezifischen Anliegen unserer Kunden
Auftragsnacharbeit in SAP (z.B. Abarbeitung von Liefer- und Auftragssperren)
Nacharbeit von Aufträgen und Klärung von Kundenanfragen zu Bestellungen über externe Marktplätze
Unterstützung unseres internen Voelkner Marktplatz Teams bei Kundenanfragen per E-Mail

Deine Qualifikation

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Care von Vorteil

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Bereitschaft für selbstständige Arbeit im Team, Flexibilität und eine präzise Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Kenntnisse in SAP, MS - Office oder Google Sheets

RE-INvent your Work-Life-Style?

Wir sind ein Great Place to Work

RE-IN bietet dir durch eine offene und empathische Arbeitsumgebung die optimale Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken und dich dabei selbst weiterzuentwickeln. Für diese einzigartige Unternehmenskultur wurden wir vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet.

Menschen statt Nummern

Bei uns bist du keine Nummer, sondern wirst als Mensch wertgeschätzt.

Optimierungen brauchen keinen Auftrag

Gute Ideen kannst du stets unbürokratisch und schnell in die Tat umsetzen.

Vertrauen fördert Kreativität

Bei uns hast du die Chance, die beste Version deiner selbst zu werden.

Nah auch in der Ferne

Auch beim Mobilen Arbeiten unterstützen wir uns mithilfe moderner Tools gegenseitig.

Pixelevents

Regelmäßige Pixelevents für Foodies und Fitnessfreaks.

Deine Bewerbung

Du hast Interesse an der aktiven Mitgestaltung und -arbeit an den aufsteigenden Online-Shops der Re-In Retail International GmbH? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichem Eintrittstermin direkt über den Button "Jetzt bewerben".