Regional Account Director (m / w / d)
Regional Account Director (m / w / d)
Vollzeit
- 51399 Burscheid, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 13.12.24
WILLKOMMEN BEI DER CBRE
dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management ), umzuwidmen oder umzubauen ( Projektmanagement ).Wir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Regional Account Director (m / w / d) in Burscheid in Vollzeit (40. Stunden).
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN
Gesamtverantwortung für die Leistungen an den Standorten und Fokussierung des Personals auf Prioritäten, die zur Zielerreichung und zum Vertragserfolg führen.Sie stellen sicher, dass Arbeitskräfte und Kernkompetenzen bereitgestellt werden, um die Anforderungen der Verträge auf die kosteneffizienteste Weise zu erfüllenEntwickeln Sie ein Jahresbudget mit voller Gewinn- und Verlustverantwortung und einen Betriebsplan, der mit den Gewinn- und Marketingzielen des Unternehmenskontos und den Geschäftsprognosen im Einklang steht.Entwickeln, implementieren und überwachen Sie Standards und Prioritäten für den Servicebetrieb, einschließlich der Einhaltung von Kunden-SLAs und KPI-Leistungen.Überprüfen Sie die betriebliche Effizienz und nehmen Sie Änderungen zur Leistungsverbesserung vor. Stellen Sie sicher, dass vertragliche Verpflichtungen erfüllt und die Kundenzufriedenheit erreicht wird.Entwickeln und pflegen Sie effektive Kundenbeziehungen. Sammeln Sie Daten zu Stellenanforderungen und Kundenerwartungen, um diese bei Bedarf zu nutzen und weiterzugeben.Umsetzung operativer Strategien, wie sie vom Global Alliance Director definiert werdenVerwalten und betreiben Sie ein CMMS-System, um effektiv Dienste für den Kunden bereitzustellen, und stimmen Sie es mit CBRE-Technologielösungen ab, um den Arbeitsablauf zu verbessernFördern Sie Innovationen beim Kunden und konzentrieren Sie sich dabei insbesondere auf den technischen, technologischen und kundenbezogenen Mehrwert.Coachen und entwickeln Sie alle direkten Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass aussagekräftige und objektive Überprüfungen und Beurteilungen stattfindenStellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die Fähigkeiten verfügen, ihre Mitarbeiter zu coachen und weiterzuentwickeln, und dass sie die Vorteile objektiver Beurteilungen und Bewertungen verstehen.Überprüfung und proaktive Einführung der erforderlichen Verfahren und Schulung des Personals, um die finanziellen und Leistungserwartungen des Kunden und von CBRE auf sichere und kosteneffiziente Weise stets zu erfüllen und zu übertreffenPraktische Erfahrungen in der Führung von Multi-disziplinären / sprachlichen Teams.WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN
Abgeschlossene technische / kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung, idealerweise in der Wartung und Instandhaltung von Industrieimmobilien und gebäudetechnischen AnlagenErfahrung im Halten sowohl formeller als auch informeller PräsentationenAusgeprägte, nachgewiesene Erfahrung im PersonalmanagementUmfangreiche operative Erfahrung5 Jahre Erfahrung in Führungsverantwortung im Dienstleistungssektor mit Fachkenntnissen im Facility Management oder in technischen Dienstleistungen (Betrieb und Wartung)Muss über eine nachweisbare Erfolgsbilanz im Gewinn- und Verlustmanagement verfügen und in der Lage sein, ein erfolgreiches Umsatzwachstum sowie ausgewogene Leistungen hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Servicebereitstellung und Mitarbeiterentwicklung nachzuweisen.DAS BIETEN WIR IHNEN
Ausgezeichnete Vereinbarkeit von Familie und BerufFlexible ArbeitszeitgestaltungIndividuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten30 Urlaubstage pro JahrJährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase)Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)Job-Rad LeasingZuschuss zum DeutschlandticketZuschüsse zu vermögenswirksamen LeistungenInteressante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal )Brauchen Sie noch weitere Gründe? Unsere Auszeichnungen :
4x in Folge als Kununu Top Company (2022,2023, 2024 & 2025 )Beste Kununu-Bewertung (3,9) im deutschen BranchenvergleichPlatz 2 bei der Arbeitgeberumfrage der ImmobilienzeitungBest Companies for Career Growth (10% of Fortune 500 - Wall Street Journal)Best Place to Work 2024Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Außerdem möchten wir betonen, dass wir Vielfalt & Arbeitssicherheit leben & Potenziale fördern : Bei allem was wir tun, werden wir von unseren RISE -Werten- R espekt, I ntegrität, S ervice und E xzellenz – geleitet.
WIR FREUEN UNS AUF SIE
Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an [email protected] mit Angabe der Referenznummer 449 / 2024 , sowie Ihre Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum . Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns . Der Umwelt zuliebe sehen Sie bitte von einer postalischen Bewerbung ab. Für telefonische Rückfragen erreichen Sie uns unter 0201 / 2400150 .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Eine unaufgeforderte Zusendung von Kandidatenprofilen durch Personaldienstleister ist nicht gestattet.
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Kristina Stegmeier
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